給料王の起動時に「給料王がすでに起動されているか、または終了処理中です。メッセージID:-10700」というメッセージが表示される場合には、以下の操作を行い、再度給料王が起動できるかお試しください。
<操作手順>
<Windows10の場合>
1.キーボードの「Ctrl」+「Shift」+「Esc」を押します。
2.「タスクマネージャー」画面が表示されます。
3.「給料王〇〇」と表示されている箇所をクリックし、画面右下の[タスクの終了]ボタンをクリックします(〇〇は製品のバージョンが入ります)。
※こちらの画面に「給料王〇〇」が表示されていない場合は、画面左下の[詳細]ボタンをクリックします。
「プロセス」タブ→「給料王〇〇」をクリックし、画面右下の[タスクの終了]ボタンをクリックします。
4.バックグラウンドプロセスにも「給料王〇〇」が表示されている場合は同様に「給料王〇〇」をクリックし、画面右下の[タスクの終了]ボタンをクリックします。
<Windows11の場合>
1.キーボードの「Ctrl」+「Shift」+「Esc」を押します。
2.「タスクマネージャー」画面が表示されます。
3. 「プロセス」タブ→アプリ内に表示されている「給料王〇〇」をクリックし、画面右上の[タスクを終了する]ボタンをクリックします。
4.バックグラウンドプロセスにも「給料王〇〇」が表示されている場合は同様に「給料王〇〇」をクリックし、画面右上の[タスクを終了する]ボタンをクリックします。
5.「タスクマネージャー」画面に「給料王〇〇」の表示が消えたことを確認し、「×」で閉じます。
6.パソコンの再起動を行ってください。
7.パソコン起動後、再度、給料王を起動できるかご確認ください。
※頻繁に同様の現象が発生して給料王の起動ができない場合は、こちらの操作を行ってください。