ソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。

Q.ソリマチ安心データバンクに接続できない

対象製品
農業簿記10 以降

 

データ保存(バックアップ)や農業簿記終了時に「「ソリマチ安心データバンク」への接続中にエラーが発生しました。インターネットに接続できるか確認してください。ID:109968、109965」とメッセージが表示されるケースがあります。

image001.jpg

 

下記内容をご確認の上、正常に操作が行えるかお試しください。

 

 

<操作手順>

 

1.ブラウザソフトなどを起動して、インターネットに接続されているかをお確かめください。

インターネットに接続されている場合、 製品使用時に必要な「.NET Framework 4.8」というプログラムをインストールします。

手順2からの操作をお試しください。

 

2.「コントロールパネル」を開きます。

 

(ア)Windowsの「スタート」ボタンをクリックします。

image002.png

 

(イ)検索欄に「コントロール」と入力します。

image003.png

 

(ウ)検索結果にコントロールパネルが表示されますので、クリックします。

※文字の入力途中で検索結果に表示された時点で選択しても、問題ありません。

image004.png

 

3.「コントロールパネル」の画面が表示されます。

画面右上の表示方法を「カテゴリ」に切り替え、「プログラムのアンインストール」をクリックします。

image005.png

 

4.画面左の「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックし、「Windowsの機能」画面を開きます。

image006.png

 

5.「.NET Framework4.8 Advanced Services」の[+]ボタンをクリックします。

image007.png

 

6.次に、配下に表示されるフォルダーにて、チェックマークがついていない「WCFサービス」フォルダーの[+]ボタンをクリックします。

image008.png

 

7.配下に表示されるフォルダーにて、チェックマークがついていないフォルダーにチェックマークを付けます。

image009.png

 

8.すべてのフォルダーにチェックが入ったことを確認し、[OK]をクリックします。

image010.png

 

9.処理中の画面が表示されますので、設定が完了するまでそのままお待ちください。

image011.jpg

 

※下の画面が表示された場合は、「Windows Updateからファイルをダウンロードする」をクリックします。

image012.png

 

10.「必要な変更が完了しました。」の画面が表示されましたら、[閉じる]をクリックし、パソコンを再起動します。

image013.png

 

※再起動を促す画面が表示された場合は、[今すぐ再起動]をクリックすると、パソコンの再起動が始まります。

image014.png

 

11.パソコンの再起動後、製品を起動し、「ソリマチ安心データバンク」への保存をお試しください。

 

 

 

 

 

この記事は役に立ちましたか?
14人中3人がこの記事が役に立ったと言っています