データ保存(バックアップ)や農業簿記終了時に「「ソリマチ安心データバンク」への接続中にエラーが発生しました。インターネットに接続できるか確認してください。ID:109968、109965」とメッセージが表示されるケースがあります。
ソリマチ安心データバンクに接続できない場合、操作使用時に必要なWindows機能の「.NET Framework3.5、4.8」が、有効化されていない可能性があります。
以下の操作を行い、正常に保存が行えるかご確認ください。
<操作手順>
1.ブラウザソフトなどを起動して、インターネットに接続されているかをお確かめください。
2.「コントロールパネル」を開きます。
<Windows 11の場合>
(ア)Windowsの「スタート」ボタンをクリックします。
(イ)「すべてのアプリ」→「Windowsツール」→「コントロールパネル」をクリックして開きます。
<Windows10の場合>
(ア) Windowsの「スタート」ボタンをクリックします。
(イ)アプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」をクリックして開きます。
3.画面右上の「表示方法」を「カテゴリ」とし、[プログラムのアンインストール]をクリックします。
4.画面左の「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックし、「Windowsの機能」画面を開きます。
5.「.NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0を含む)」の左[+]ボタンをクリックし、配下に表示されるフォルダにチェックマークをつけ、「.NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0を含む)」のチェックボックス欄にチェックマークが付いたことを確認します。
6.次に「.NETFramework4.8(4.6)Advanced Services」の左[+]ボタンをクリックし、配下に表示されるフォルダにて、チェックマークがついていない「WCFサービス」フォルダの[+]ボタンをクリックします。
7.配下に表示されるフォルダにて、チェックマークがついていないフォルダにチェックマークを付けます。
8.「.NETFramework4.8(4.6)Advanced Services」のチェックボックス欄にチェックマークが付いたことを確認し、[OK]ボタンをクリックします。
9.有効化の処理が進む画面が表示されますので、設定が完了するまでそのままお待ちください。
※下の画面が表示された場合は、「Windows Updateからファイルをダウンロードする」をクリックします。
10.「必要な変更が完了しました。」画面が表示されましたら、[閉じる]をクリックし、パソコンを再起動します。
※再起動を促す画面が表示された場合は、[今すぐ再起動]をクリックすると、パソコンの再起動が始まります。
11.パソコンの再起動後、製品を起動し、「ソリマチ安心データバンク」への保存をお試しください。