対象製品
会計王26以降
会計王26NPO法人スタイル以降
MA1
会計王26PRO以降
みんなの青色申告26以降
製品の起動/利用時にエラーメッセージやエラーコードが表示された場合、Windowsが最新の状態ではない可能性がございます。下の操作をお試しいただき、現象が改善されるかご確認ください。
※起動しているアプリがありましたら保存して終了し、操作手順をお試しください。
※インターネット環境が必要です
※Windows Updateの更新にはお時間がかかることがございます。
Windows Updateの詳しい操作方法につきましては、パソコンのメーカー様等にお問い合わせください。
＜操作手順＞
１．他ソフトが起動している場合は、保存してすべて閉じていただき、
「Windowsスタート」ボタンを右クリックし、「設定」をクリックします。
２．［Windows Update］または［更新とセキュリティ］をクリックします。
３．「Windows Update」画面が表示されますので、「最新の状態です」と表示されている場合は［更新プログラムのチェック］をクリックします。
４．「最新の状態です」と表示された場合は、画面右上の［×］をクリックして画面を閉じます。
※更新プログラムが表示された場合は、更新プログラムをダウンロードしてインストールしていただき、その後パソコンの再起動を行ってください。
※ＯＳごとの更新プログラムの操作方法につきましては、Microsoft社様のホームページをご参照ください。
※下記ホームページに関してのお問い合わせは弊社では回答が致しかねますのでご了承ください。
最新の Windows Update を入手する - Microsoft サポート
５．パソコン再起動後、会計製品の起動、または利用時のエラーなどの現象が改善しているかご確認ください。