販売王の起動や動作が遅い場合は、以下の操作をお試しください。
Ａ．Windows Updateが「最新の状態です」になっているか確認します
Ａ．Windows Updateが「最新の状態です」になっているか確認します
※Windows Updateの更新にはお時間がかかることがございます。
Windows Updateの詳しい操作方法につきましては、パソコンのメーカー様等にお問い合わせください。
＜操作手順＞
１．他ソフトが起動している場合は、保存してすべて閉じていただき、
「Windowsスタート」ボタンを右クリックし、［設定］をクリックします。
２．［Windows Update］または［更新とセキュリティ］をクリックします。
３．「Windows Update」画面が表示されますので、「最新の状態です」と表示されている場合は［更新プログラムのチェック］をクリックします。
４．「最新の状態です」と表示された場合は、最新の状態になっています。
画面の右上「×」をクリックして画面を閉じます。
※更新プログラムが表示された場合は、更新プログラムをダウンロードしてインストールしていただき、インストール後パソコンの再起動を行ってください。
※ＯＳごとの更新プログラムの操作方法につきましては、Microsoft社様のホームページをご参照ください。
Ｂ．「.NETframework3.5」を有効化します
販売王を起動するためのデータベースエンジン（SQL Server）などで、「Microsoft. Net Framework」を使用しております。
「Microsoft. Net Framework」が「無効」になっていると、販売王の起動や動作が遅くなる可能性がございます。
「.NET Framework」を有効化する操作手順については、こちらをご覧ください。
※有効化が終わりましたら、開いている画面をすべて閉じ、パソコンの再起動を行ってください。
Ｃ．AppDefとLocalEnvを削除します
※販売王は終了した状態で操作を行ってください。
＜操作方法＞
１．パソコン画面左下の［Windowsスタート］ボタンを右クリックして、エクスプローラーを開きます。
２．「エクスプローラー」が表示されます。
画面左側の［ドキュメント］をクリックし、その中にある「Sorimachi」フォルダーを開きます。
３．次に表示された画面でお使いの販売王の製品フォルダーを開きます。
※「SalXX」または「SprXX」となります。「XX」には製品バージョンが入ります。
４．次に表示された画面で「AppDef.ini」をクリックして開き、表示されたメモ帳内に表示されている「UserId＝」の後ろの記載をメモに控えます。
※お使いのパソコンによっては拡張子「.ini」が表示されない場合があります。
５．メモに控えましたら、メモ帳は右上「×」で終了し、「AppDef.ini」を右クリックして削除します。
６．引き続き、この画面内にある「LocalEnv.salXX」または「LocalEnv.sprXX」を右クリックして削除します。
※お使いのパソコンによっては拡張子「.salXX」または「.sprXX」が表示されない場合があります。（XXには販売王の製品バージョンが入ります。）
７．削除ができましたら、「エクスプローラー」は画面右上「×」で終了します。
Ｄ．SQL Serverを再起動します
＜操作手順＞
１．パソコン画面左下の［Windowsスタート］ボタンを右クリックして、「コンピューターの管理」を開きます。
２．「コンピューターの管理」画面が表示されます。
画面左側［サービスとアプリケーション］をクリックし、「サービス」をダブルクリックします。
３．使用しているSQLServerを右クリックして、［再起動］をクリックします。
（XXXXにはSQLServerのバージョンが入ります。）
（例）SQLServer（SORIMACHI2017）
４．再起動が終わりましたら、「コンピューターの管理」は、画面右上「×」で終了します。
Ｅ．SQL Checkを行います
＜操作手順＞
１．デスクトップ上の販売王のアイコンを右クリックして、「ファイルの場所を開く」をクリックします。
２．次に表示された画面内にある「SQLCheck.exe」を開きます。
※お使いのパソコンによっては拡張子「.exe」が表示されない場合があります。
３．「SQLCheck」画面が表示されます。
画面左上「SQLサーバー」の▼をクリックして、使用しているサーバー名を選択し、右側［チェック開始］ボタンをクリックします。
サーバー名は「コンピューター名￥インスタンス名」になります。
使用しているサーバー名が不明な場合は、販売王を開き、ダイレクトニュー画面の右下に表示されている記載をご確認ください。
(XXXXにはSQLserverのバージョンが入ります)
４．処理結果が表示されます。
「チェック終了」の記載が表示されていることを確認しましたら、再度右上［チェック開始］ボタンをクリックします。
※SQLCheckは３回繰り返し行ってください。
５．SQLCheckを３回行いましたら、「SQLCheck」画面は、画面右上「×」で終了します。
その後開いている画面をすべて閉じ、販売王の起動や動作が改善されるかご確認ください。
※販売王起動時に、ログイン画面が表示され「ユーザー名」欄が空欄の場合は、「Ｃ．AppDefとLocalEnvを削除します。」の手順４．でメモに控えたユーザー名を入力してログインを行ってください。