「MoneyLink入金明細取込」でよくあるお問い合わせについてご案内いたします
Q.「MoneyLink入金明細取込」で、対応付けする売上伝票が表示されません。どうしたらいいですか。
A.MoneyLink入金明細取込にて対応付けする売上伝票が表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
①売上伝票の伝票日付が入金明細の伝票日付より未来の日付になっている。
②得意先元帳で対応付けしたい売上伝票が既に消込済みとなっている。
③対応付けしたい売上伝票が別の入金明細と対応付けされている。
④対応付けしたい売上伝票が請求締切にて締め処理が行われていない。
⑤対応付けしたい売上伝票の金額が0円になっている。
上記の場合についての詳しい対処方法はこちらをご覧ください。
Q.「MoneyLink入金明細取込」で入金伝票を登録しようとしたら、「40721 請求締切済みの期間内に対して、入金伝票を登録しようとしています。」が表示されます。
A.販売王では、請求締切済みの期間に対して伝票の登録を行うことは出来かねます。
そのため、該当の請求先の締め処理を取り消してから、入金伝票の登録を行う必要がございます。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
Q.「MoneyLink入金明細取込」にて、入金伝票を作成する操作はどのようにして行いますか?
A.販売王のMoneyLink入金明細取込にて入金伝票を作成する操作手順を記載したQ&Aをご用意しております。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
※販売王のMoneyLink入金明細取込を使用するには、あらかじめ対象の金融機関にてインターネットバンキングのご契約が必要となります。
また、MoneyLink(Web版)側で対象となる金融機関の登録を行い、明細を更新しておく必要がございます。
・MoneyLink(Web版)側での初期設定や金融機関の登録等の詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
・MoneyLink(Web版)側で対象となる金融機関の明細の更新を行う詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
Q.「MoneyLink入金明細取込」で入金伝票を登録しようとしたら、「売掛残高がマイナスになりますが、よろしいですか?」のメッセージが表示され入金伝票の登録が行えません。
A.販売王上の売掛残高がマイナスとなる過入金の入金伝票は、「MoneyLink入金明細取込」からは取り込めません。そのため、お手数ですが「入金入力」より手動で入金伝票の登録を行ってください。