請求書の発行、締め作業でよくあるお問い合わせについてご案内いたします
Ｑ．月末の請求書を発行しようとしたら、先月分の明細も載ってきます。どうしたらいいですか。
Ａ．例えば販売王で5/31の請求書を発行しようとしたところ、4月の明細が載ってくる場合は、4/30で締め処理が行われていない可能性があります。
その場合は、4/30（先月分）で締め処理を行った後に、5/31の月末の請求書を発行してください。
詳しい手順についてはこちらをご覧ください。
※4/30（先月分）の締め処理を行う際に、すでに5/31の締め処理が行われている場合は、あらかじめ5/31の締め処理を取り消してから4/30の締め処理を行ってください。
締め処理を取り消す詳しい手順についてはこちらをご覧ください。
Ｑ．伝票を入力しようとしたところ、「85427 請求締切済みです。」と表示され伝票が入力できません。
Ａ．販売王で伝票を入力する伝票日付に対して、すでに締め処理が行われている場合、伝票の追加・修正・削除をすることはできません。
請求締切で、締めを取り消してから伝票入力を行ってください。
詳しい操作についてはこちらをご覧ください。
Ｑ．発行した請求書を再発行することはできますか？
Ａ．請求締切で一度発行した請求書は、締め取り消しを行わなくても再発行することができます。
詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
Ｑ．一度請求書を発行したが、請求書の内容が間違っていました。伝票を修正して再発行を行いたいです。
Ａ．伝票を修正して請求書を発行し直す場合は、一度行った締め処理を取り消してから伝票の修正を行います。伝票の修正が完了しましたら、「請求締切」より請求書の再発行と締め処理を行ってください。
締め処理を取り消す操作方法はこちらをご覧ください。
締め処理を行う操作方法はこちらをご覧ください。
Ｑ．先月分の繰越を含めずに、当月の売上分のみの請求書を発行することはできますか？
Ａ．「請求締切」の「請求締切 条件指定画面」にて「対象期間内の売上分のみ請求する」にチェックを付けて締め処理を行うことで、先月分の繰越を含めずに請求書を発行することができます。
詳しい操作方法はこちらをご覧ください。