製品のインストールを行おうとすると『1628スクリプトベースを完了できませんでした』が表示され、インストールができない場合は以下の操作をお試しください。
＜操作手順＞
Ａ．互換性が設定されていないか確認します
１．Windowsのスタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします。
※または、キーボードの「Windows」キーを押しながら、「E」キーを押下し、「エクスプローラー」を表示します。
２．エクスプローラー画面が表示されますので、以下のフォルダーを開きます。
「Ｃドライブ」→「Program Files (x86)」→「Common Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」→「Intel32」の順にフォルダーを開きます。
３．「Intel32」フォルダー内の「IDriver.exe」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
４．「IDriver.exeのプロパティ」画面が表示されますので、画面上部の「互換性」タブをクリックします。
５．「互換モード」枠内の「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついている場合はチェックをはずします。チェックがついていない場合は、手順．６へ進みます。
６．引き続き、画面下の「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックします。
７．「すべてのユーザーの互換性」タブが開きます。「互換モード」枠内の「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついている場合はチェックをはずします。チェックがついていない場合は、手順．８へ進みます。
８．「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていないことを確認し、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
９．「IDriver.exeのプロパティ」画面に戻りますので、「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていないことを確認し、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
１０．「Intel32」フォルダー内の表示（手順２．の画面）に戻りますので、「Intel32」フォルダー内の「IDriver.exe」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。
１１．「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は［はい］ボタンをクリックします。
１２．「Intel32」フォルダー内の表示（手順２．の画面）に戻りますので、「×」をクリックし終了します。
１３．再度、製品のインストールをお試しください。
※現象が改善されなかった場合は以下の手順Ｂをお試しください。
Ｂ．isscriptをインストールします
１.下記ＵＲＬから「isscript」をインストールすることが可能です。
下記ＵＲＬをクリックします。
https://sorimachi-download.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/prg/support_tool/ou21/AccDLTool.exe
２.ダウンロードが開始されますので、そのままお待ちください。
３.ダウンロード完了後「ファイルを開く」をクリックし、ダウンロードしたファイルを開きます。
※ご利用のブラウザによって画面が異なります。
４.「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので［はい］ボタンをクリックします。
５.「展開先の指定」画面が表示されますので、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
※通常は展開先を変更する必要はございません。展開先を変更する必要がある場合は、［参照］ボタンより変更することもできます。
６.「Setup」フォルダーがダウンロードされましたら、「Setup」フォルダーをダブルクリックします。
７．［Setup］内の『isscript.msi』ファイルをダブルクリックします。
８．ダブルクリックするとインストーラーが起動し、「ISScript」画面が表示されます。画面右下の［Next］ボタンで進みます。
９．「License Agrerment」画面が表示されます。画面左下の『 I accept the terms in the license agreement 』（上段）を選択し、画面右下の［Next］ボタンで進みます。
１０．「Ready to install the Program」画面が表示されます。画面右下の［Install］ボタンをクリックします。
１１．「isscript」のインストールが始まります。※「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］ボタンや［許可］ボタンをクリックします。
１２．インストールが完了しますと、「InstallShield Wizard Completed」画面が表示されます。
画面右下の［Finish］ボタンをクリックします。
１３．［Setup］フォルダー内の表示（手順７．の画面）に戻りますので画面右上の［×］をクリックし、終了します。
１４．パソコンを再起動し、製品のインストールをお試しください。