「クラウドデータ選択」にて、クラウド上にデータを保存しようとした際に「以下の会社は、前回のデータ連携処理が正常に終了していません。」のメッセージが表示される場合があります。
保存している情報はポータル（会計事務所クラウド・商工会クラウド・給料王クラウド）と給料王クラウド版の両方で保持しています。
表示されたメッセージは前回、「ファイル」→「データ選択」にて連携を行った際に正常に終了できなかったことが原因で、給料王クラウド版にのみ連携情報が残ってしまっていることを示しています。
以下の＜操作手順＞をお試しいただき、給料王クラウド版より連携情報を削除し、改善されるかご確認ください。
※ご注意ください
以降の＜操作手順＞により保存している情報を削除した後で「ファイル」→「クラウドデータ選択」より対象の会社データを再取得した際は、最後に「データ格納」が行われた際のデータとなります。
保存情報を削除する前までに入力していたデータが反映されていない場合がありますので、データの再取得後は入力している内容の見直しを行い、不足している情報については、再入力のうえご利用ください。
＜操作手順＞
例：「ソリマチ電機株式会社」のデータの連携状態を削除する場合
１．エラーメッセージは［ＯＫ］をクリックします。
２．「クラウドデータ選択」画面にて、保存時にエラーが発生した会社のデータをメモに控え、画面を閉じます。
３．「ファイル」→「データ選択」を開きます。
４．一覧より手順２で確認した会社のデータを選択し、画面左上の［削除］ボタンをクリックします。
５． 削除を実行すると下の確認メッセージが表示されますので［はい］ボタンをクリックします。
６．削除処理が完了すると、「データ選択」画面にて削除した会社のデータが消えます。
消えたことを確認し、「データ選択」画面を閉じます。
７．「ファイル」→「クラウドデータ選択」にて、未取得状態になっています。
再度取得する場合は、該当の会社データを選択し、正常に取得できることをご確認ください。