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Q.データ復元時に「このバックアップファイルはお使いのシステムより新しいバージョンで作成されたものですので復元出来ません。」が表示される場合の対処方法

対象製品
販売王22以降
販売王22販売・仕入・在庫以降

 

データ復元時に下記のメッセージが表示される場合、現在インストールされているバージョンよりも新しいバージョンで作成されたバックアップデータを復元されている可能性があります。

データ復元するパソコンの販売王にてオンラインアップデートを行い、販売王が最新バージョンであることを確認した後、もう一度バックアップデータの復元をお試しください。

 

 

<操作手順>

 

1.バックアップデータを復元するパソコンにて、販売王を起動し、ダイレクトメニューの画面右上の「ヘルプ」-「オンラインアップデート」をクリックします。

 

2.「オンラインアップデート」画面が表示されます。[今すぐアップデートチェックを行う]をクリックします。

 

3.「最新のプログラムが提供されています。ダウンロードしますか?」のメッセージが表示される場合は、[はい]をクリックします。

 

4.サービスパックのダウンロードが始まりますので、中止せずにそのままお待ちください。

 

5.「ユーザーアカウント制御」画面が表示される場合は[はい]ボタンをクリックします。

 

6.下の画面が表示されますので、サービスパックのバージョン(図:ア)をメモに控え、[インストールを開始する]をクリックします(図:イ)。

 

7.「インストールが正常に終了しました。」のメッセージは[OK]をクリックします。

 

8.製品が起動しますので、改めて、ダイレクトメニューの画面右上の「ヘルプ」-「オンラインアップデート」をクリックします。

 

9.「オンラインアップデート」画面が表示されます。

画面真ん中の[今すぐアップデートチェックを行う]をクリックします。

 

10.「最新バージョンがインストールされています。アップデートの必要はありません。」のメッセージは、[OK]をクリックして閉じます。

 

以上の操作で、販売王のバージョンが最新となります。この後に、もう一度、ダイレクトメニューの「ファイル」-「データバックアップ/復元」にてバックアップデータの復元をお試しください。

データ復元の詳しい操作方法についてはこちらをご覧ください。

 

 

【 こんなときは 】

オンラインアップデートを行っても上記メッセージが表示される場合は、以下の方法で製品の詳細なバージョンをご確認ください。

下記の操作により販売王の詳細なバージョンを確認し、バックアップデータを保存した販売王と、バックアップデータを復元する販売王の詳細なバージョンが一致した状態で、もう一度、バックアップデータの復元をお試しください。

 

販売王の詳細なバージョンが一致していない場合は、同じバージョンまたは、復元元の販売王よりも最新バージョンをインストールしてから、バックアップデータを復元してください。

 

1.ダイレクトメニューの画面右上の「ヘルプ」-「バージョン情報」をクリックします。

 

2.「バージョン情報」画面が表示されます。

バックアップデータを保存した販売王と、バックアップデータを復元する販売王の詳細なバージョンが一致しているか確認します。

 

<例> 

販売王22販売・仕入・在庫の詳細なバージョンが、22.00.00と22.50.01で異なる場合

バックアップデータを復元するパソコンの【販売王22販売・仕入・在庫】

Version22.00.00

 

バックアップデータを保存したパソコンの【販売王22販売・仕入・在庫】

Version22.50.01

 

上記のようにバックアップデータを復元するパソコンの販売王の詳細なバージョンが、22.00.00で、バックアップデータを保存したパソコンの販売王の詳細なバージョン22.05.01よりも低い場合、バックアップデータを復元するパソコンにて22.50.01の販売王をインストールします。

22.50.01の販売王をインストールする詳しい操作方法については、こちらをご覧ください。

22.50.01の販売王にてオンラインアップデートを行った後に、もう一度、バックアップデータの復元をお試しください。

 

 

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