各伝票入力画面において、「税込」の明細行がある場合、伝票の登録時に「Access violation at address．」が表示されることがあります。
※各伝票の明細行が「税抜」のみの場合は、エラーは発生しません。
下記の操作をお試しいただくことでエラーが解消されますので、お試しください。
＜事前準備＞
「ファイル」-「データバックアップ／復元」にてバックアップファイルを保存します。
詳しい操作方法はこちらをご参照ください。
＜操作方法＞
１．「Windowsスタート」ボタンを右クリックして、「エクスプローラー」をクリックします。
２．「隠しファイル」を表示するための設定を行います。
■ Windows 11の場合
「エクスプローラー」画面上の「表示」をクリックし、「表示」→「隠しファイル」をクリックして、チェックマークを付けます。
■Windows 10の場合
「エクスプローラー」画面上の「表示」タブをクリックし、「隠しファイル」のチェックマークを付けます。
３．「PC」→「Cドライブ」→「ProgramData」→「Sorimachi」フォルダーを開きます。
４．「Sorimachi」フォルダー内にある「sal24sp4064052.exe」をダブルクリックします。
５．「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」のメッセージが表示される場合は、［はい］をクリックします。
６．「ソリマチサービスパックのインストール」画面が表示されます。［インストールを開始する］をクリックします。
７．「インストールが正常に終了しました。」のメッセージが表示されますので、［OK］をクリックして閉じます。
８．「エクスプローラー」画面は、右上の［×］をクリックして閉じます。
９．販売王を起動して、各伝票より「税込」の明細が登録できるかご確認ください。