対象製品
Web確定申告
上記エラーメッセージが表示される場合は、MA1側の「青色申告決算書(一般用)」の『電話番号(事業所)』欄に、電話番号が正しく入力されていないことが考えられます。
下記の操作手順をお試しください。
<操作手順>
1.MA1側にて「決算」→「青色申告入力(一般)」を開きます。
2.画面上部の「住所氏名等」タブをクリックします。
3.「事業所電話番号」欄に正しい電話番号が入力されていることをご確認ください。
※【半角数字】と【-】が2つ入力されているかご確認ください。
正しく電話番号が入力されていない場合は、修正してください。
4.電話番号が正しく入力されていることを確認し、画面下部「設定」ボタンをクリックします。
5.「決算」→「所得税確定申告」より、Web確定申告を起動します。
6.画面右上[申告者選択]より、該当の申告者へ切り替えて「決算書」→「青色申告決算書(一般用)」を開きます。
7.『電話番号(事業所)』欄に手順3で確認した電話番号が表示されているかご確認ください。
上記の操作が完了いたしましたら、エラーが解消されることをご確認ください。