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Q.インストール時に「1628:スクリプトベースを完了できませんでした」が表示される場合の対処方法

対象製品
MA1

 

 インストールを行おうとすると『1628スクリプトベースを完了できませんでした』が表示され、インストールができない場合は以下の操作をお試しください。

 

<操作手順>

 

A.互換性が設定されていないか確認します

 

1.キーボードの「Windowsキー」+「E キー」を押下し「エクスプローラー」を開きます。

 

2.エクスプローラー画面が表示されますので、以下のフォルダーを開きます。

 

システムの種類:32Bit版の場合

「Cドライブ」→「Program Files」→「Common Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」→「Intel32」の順にフォルダーを開きます。

 

システムの種類:64Bit版の場合

「Cドライブ」→「Program Files (x86)」→「Common Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」→「Intel32」の順にフォルダーを開きます。

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3.「Intel32」フォルダー内の「IDriver.exe」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

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4.「IDriver.exeのプロパティ」画面が表示されますので、画面上部の「互換性」タブをクリックします。

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5.「互換モード」枠内の「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついている場合はチェックをはずし、[OK]ボタンをクリックします。

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※「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていて、かつ、チェックがはずせない場合は、画面下の「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックします。

 

表示された画面で「互換モードでこのプログラムを実行する」のチェックをはずし、[OK]ボタンをクリックします。

 

手順5.の画面に戻りますので、再度「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていないことを確認し、[OK]ボタンをクリックします。

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※「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていない場合は、以下の手順Bをお試しください。

 

 

6.「Intel32」フォルダー内の表示(手順2.の画面)に戻りますので、画面右上の[×]を選択し終了します。

 

 

7.「ポータル 商工会クラウド(以下URL)」を開き、ログインしてください。

https://portal.shoko-kai.com/Home/Login

 

 

8.画面上部の利用者(図:a)をクリックし、「プロフィール」(図:b)をクリックします。

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9.「МA1のダウンロードはこちらから」をクリックします。

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10.「ファイルを開く」をクリックします。

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11.「ユーザーアカウント制御」画面が表示される場合は、[はい](または[続行])ボタンをクリックします。

 

※「前回のセットアップ、または他のアプリケーションのセットアップ処理が完了していない可能性があります。~」のメッセージが表示される場合は[いいえ]ボタンをクリックします。

 

 

12.下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。

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13.「使用許諾契約書」が表示されます。使用許諾契約を確認し、同意したうえで[はい]をクリックします。

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14.「ユーザー情報」を入力します。

以下の項目を入力し、[次へ]をクリックします。

 

ユーザー名

使用者の名前を入力します。

 

会社名

会社名を入力します。

会社名がない場合は、未入力で構いません。

 

シリアル番号

製品のシリアル番号を半角数字で[4桁]-[4桁]-[5桁]-[3桁](ハイフン不要)で入力してください。

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15.インストール先を確認し、[次へ]をクリックします。

※通常はインストール先を変更する必要はありません。

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※インストール先を変更する必要がある場合は、[変更]より変更することもできます。

 

※[ディスク容量]をクリックすると、ハードディスクの必要容量と空き容量を確認することができます。確認後は[OK]で手順9.に戻ります。

 

 

16.設定内容を確認します。

インストールを行う場合は[インストール]をクリックします(修正が必要な場合は[戻る]をクリックし、必要個所の修正を行うことができます)。

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17.インストール中は下の画面が表示されますので、そのまましばらくお待ちください。

※一見、インストールが止まっているように見える場合でも、コンピューターの内部では処理が行われています。コンピューターをリセットしたり、電源を切らないようにしてください。

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18.製品のインストールが完了すると、自動的に印刷エンジンのインストールが始まります。

そのまましばらくお待ちください(パソコンによっては表示されない場合もあります)

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19.引き続き、MoneyLinkのインストールが始まります。そのまましばらくお待ちください。

 

 

20.下の画面が表示されたらインストールは完了です。

[完了]をクリックすると製品が自動起動します。

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※現象が改善されなかった場合は以下の手順Bをお試しください。

 

 

 

B. isscriptをインストールします

 

1.Windowsの「スタート」ボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

 

2.「%Temp%\AccMes21」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。

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3.いくつかのフォルダーが表示されます。[Setup]フォルダーをダブルクリックします。

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4.[Setup]内の『isscript.msi』ファイルをダブルクリックします。

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5.ダブルクリックするとインストーラーが起動し、下のような画面が表示されます。

Next]で進みます。

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6.表示された画面で『 I accept the terms in the license agreement 』(上段)を選択し[Next]で進みます。

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7.表示された画面で[Install]をクリックします。

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8.インストールが始まります。

※「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]や[許可]をクリックします。

 

9.インストールが完了しますと、下の画面が表示されます。

画面上に『InstallShield Wizard Completed』と表示されていることを確認し[Finish]をクリックします。

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10.[Setup]フォルダー内の表示(手順4.の画面)に戻りますので画面右上の[×]を選択し終了します。

 

11.パソコンを再起動し、製品のインストールをお試しください。

製品のインストール方法は、上記の手順A.操作手順7.~をご参照ください。

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