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Q.申請の詳細確認・公文書のダウンロード・再申請・取り下げについて

対象製品
給料王21以降

それぞれの申請について詳しく確認したい場合や、公文書ファイルをダウンロードしたい場合、及び

再申請・取り下げを行いたい場合は、こちらをご参照ください。

 

1.「電子申告・申請」画面の【申請状況一覧】より、該当の申請をクリックして赤枠で囲み、

  [詳細]をクリックします。

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2.こちらのメッセージが出ましたら、[はい]をクリックします。

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3.「申請⁻申請状況詳細画面」が表示されます。

  こちらの画面にて、申請の詳細確認、公文書ファイルのダウンロード、申請の取り下げ、

  再申請を行えます。

  それぞれの詳細については、以下をご確認ください。

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(ア)申請の詳細確認

 

1.で選択した申請について、詳しい状況が表示されます。

申請元からのお知らせが表示されている場合は、該当のお知らせをクリックして黒枠で囲み、

[詳細を表示]ボタンをクリックして詳しい内容をご確認いただけます。

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また、申請の進み具合により、【ステータス】に表示される内容が以下のように変わります。

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ステータス 状況
送信待ち 申請データをマイナポータルに送信した状態です。
処理中 データが申請先(年金事務所、健康保険組合等)に実際に届き、審査・対応中です。
要再申請 申請が受け付けできないため、再申請が必要な状態です。
要ダウンロード

申請先からファイルが送付されており、終了するためにダウンロードが必要な状態です。

取下げ処理中

申請の取下げ処理後、申請先にて審査・対応中です。

取り下げの処理が完了すると、「取下済み」に変わります。

申請が取り下げ不可になり、確認が必要な状態になった場合は「要確認」に変わります。

 

※【ステータス】に最新の状態が反映するまでには、お時間がかかる可能性がございます。

【ステータス】が変わらない場合は、しばらくお待ちいただいてから再度「電子申告・申請」画面にて[最新表示]ボタンをクリックし、最新の状況を取得してください。

 

(イ)公文書ファイルのダウンロード

申請先から公文書ファイルが届いている場合、【お知らせ一覧】に表示されます。

公文書ファイルをダウンロードしたい場合は、以下の操作をお試しください。

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a:【お知らせ一覧】にて該当のお知らせをクリックして黒枠で囲み、[詳細を表示]ボタンをクリックします。

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b:「申請⁻メッセージ確認」画面が表示されます。

  [一括取得]ボタンをクリックします。

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c:「フォルダーの参照」画面が表示されます。

  公文書ファイルをダウンロードするフォルダーをクリックし、[OK]ボタンをクリック

します。

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d:cで選択した場所に、【公文書一覧】に表示されているすべてのファイルが

  ダウンロードされますので、ご確認ください。

 

(ウ)再申請

再申請が可能な場合は、「申請⁻申請状況詳細」画面下部の[再申請]ボタンがクリックできるようになります。

[再申請]ボタンをクリックし、再度申請を行ってください。

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(エ)申請の取り下げ

 

申請の取り下げは、以下の手順で行っていただけます。

 

a:「申請申請状況詳細」画面下部の[取下]ボタンをクリックします。

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b:「申請⁻取下申請画面」が表示されます。

  【取下理由】欄が入力できる場合は、必要に応じて取り下げる理由を入力し、

  [取下申請]ボタンをクリックします。

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c:下図のメッセージが表示されましたら、[はい]ボタンをクリックします。

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d:下図のメッセージが表示されましたら、[OK]ボタンをクリックします。

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e:「申請申請状況詳細画面」は「×」または「キャンセル」ボタンで閉じます。

 

f:「電子申告・申請」画面にて[最新表示]ボタンをクリックして最新の申請状況を取得すると、

  【申請状況】が「処理中」に変わります。

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