「申告者選択」の項目がすべて空白の状態で、[選択]ボタンも押せない場合は、申告者の「絞り込み」を解除することで問題が解決します。
以下の操作をお試しください。
<操作方法>
既に申告者のデータは作成されているにも関わらず、「申告者選択」画面で申告者の選択ができない場合は、「絞り込み」欄に文字が入力されていないかご確認下さい。
1.絞り込み欄に入力されている文字を削除し、キーボードの「Enter」キーを押します。
2. 絞り込み欄に入力されている文字が消えましたら、枠内に申告者の名前が表示されることをご確認下さい。
3.枠内より該当の申告者をクリックし「選択」ボタンを押してください。
4. 「選択した申告者に切り替えます。よろしいですか?」が表示されましたら「OK」ボタンをクリックします。
5.メニュー画面が表示されますので、「みんなの確定申告クラウド」をご利用ください。
「会計製品」や「農業簿記」とデータを連動されたい場合は引き続き以下の操作もお試しください。
6.「基本設定」-「基本情報設定」を開きます。
7. 基本情報設定内の「会計データとの連携を解除し、決算書を修正可能にする」のチェックが外れた状態にし、画面上部の「登録」をクリックしてください。