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Q.申告データの送信時「送信された申告データは受け付けられていません」が表示される場合の対処方法

 

みんなの確定申告クラウドで、申告者の利用者識別番号などの情報や個人番号が入力されていることを確認します。この後に、「申告書」→「e-Tax用ファイル作成」にてe-Tax用ファイル(xtxファイル)を出力し直してe-Taxソフトへ取り込み、申告データの送信をお試しください。

 

 

<操作手順>

 

A.基本情報設定の申告者情報を確認します

B.個人番号が設定されていることを確認します

C.e-Tax用ファイルを出力し直します

 

A.基本情報設定の申告者情報を確認します

 

1.「基本設定」→「基本情報設定」にて、申告者の情報が正しく入力されているかを確認し、入力に誤りがある場合は修正してください。

 

 

2.画面上の[登録]をクリックし、エラーメッセージが表示されないことを確認します。

image002.jpg

 

 

3.確定申告処理メニューに戻ります。

引き継ぎ、手順Bの操作へおすすみください。

 

 

B.個人番号が設定されていることを確認します

 

みんなの確定申告クラウドでは、入力した個人番号は保存されず、みんなの確定申告クラウドにログインしている間だけ有効な情報となります。

下記の手順により個人番号が入力されていることを確認してからe-Tax用ファイル作成を行ってください。

 

 

1.「申告書」→「e-Tax用ファイル作成」を開きます。

 

 

2.画面左上の[個人番号入力]をクリックします。

 

 

3.「マイナンバー入力」画面が表示されます。

「本人情報」欄と「家族個人番号」欄に「個人番号」を入力します。

 

 

 

4.入力が完了しましたら、画面左上の[登録]ボタンをクリックします。

 

 

以上で、個人番号の登録は完了です。画面右上の[ダウロード]ボタンをクリックしてe-Tax用ファイルを出力し直してください。

 

 

C.e-Tax用ファイルを出力し直します

 

「申告書」→「e-Tax用ファイル作成」にてe-Tax用ファイル(xtxファイル)を出力し直してe-Taxソフトへ取り込み、申告データの送信ができるかご確認ください。

 

e-Tax用ファイルの出力に関して詳しくはこちらをご参照ください。

 

 

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