申告書の印刷時に「印刷出力に失敗しました。（-2）」が表示される場合は、e-Taxのレイアウトと異なる形式で入力されている項目がある可能性があります。
対処方法につきましては、下記をご参照ください。
みんなの確定申告クラウドの下記3つのメニューを開いて［登録］をクリックした際に、下記のようにエラーメッセージが表示される場合は、メッセージの内容に合わせて項目を修正してください。
【例】「基本情報設定」にて［登録］をクリックすると、電話番号のエラーメッセージが表示される
＜操作手順＞
（１）基本情報設定
（２）家族設定
（３）税理士設定
（１）基本情報設定
１．「基本設定」→「基本情報設定」を開き、画面上の［登録］をクリックした際に、下記のようなエラーメッセージが表示される場合は、項目を修正します。
■「電話番号」
「09-8765-4321」のような形式で入力します。
※「0987654321」や「0987（65）4321」のような形式で入力されている場合はエラーとなりますのでご注意ください。
■「郵便番号」
郵便番号は、「‐（ハイフン）」を付けて、 999-9999の形式で入力します。
■「税務署名」
「税務署」は付けずにご入力ください。
例えば、「東京税務署」の場合は「東京」と入力してください。
２．項目を修正し、画面上の［登録］をクリックし、エラーメッセージが表示されないことを確認します。
３．確定申告処理メニューに戻ります。「申告書」→「第一表、第二表」より申告書の印刷についてお試しください。
（２）家族設定
１．「基本設定」→「家族設定」を開きます。
２．各家族について［修正］をクリックして確認します。
■「氏名」
■「生年月日」
２．項目を修正し、画面上の［入力終了］をクリックし、エラーメッセージが表示されないことを確認します。
３．「家族設定」画面に戻ります。画面右上の［登録］をクリックして、確定申告処理メニューに戻ります。この後に、「申告書」→「第一表、第二表」より申告書の印刷についてお試しください。
（３）税理士設定
１．「基本設定」→「税理士設定」を開き、画面上の［登録］をクリックした際に、エラーメッセージが表示される場合は、項目を修正します。
■「電話番号」
「09-8765-4321」のような形式で入力します。
※「0987654321」や「0987（65）4321」のような形式で入力されている場合はエラーとなりますのでご注意ください。
■「郵便番号」
■「利用者識別番号」
利用者識別番号（16桁）の入力は必須です。 4桁ごとに区切って入力してください。
２．項目を修正し、画面上の［登録］をクリックし、エラーメッセージが表示されないことを確認します。
３．確定申告処理メニューに戻ります。「申告書」→「第一表、第二表」より申告書の印刷についてお試しください。