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Q. 電子送信の際「メールアドレスが設定されていない送信先があります」というメッセージが表示される場合の対処方法

対象製品
販売王24以降
販売王24販売・仕入・在庫以降

 

この記事は販売王24シリーズ以前をご利用の方向けのQ&Aです。
販売王25シリーズ以降をご利用の方はこちらをご覧ください。

 

「請求締切」画面から請求書を各得意先へ一括で電子送信する際、以下のメッセージが表示された場合は、以下の内容をご確認下さい。

 

上記メッセージは[OK]ボタンをクリックして閉じます。「締め処理」画面に戻りますので、画面右上の[×]ボタンをクリックして「請求締切・発行」画面に戻ります。

 

 

A.電子送信をしない得意先が送信対象になっていないか確認します。

B.電子送信したい得意先にメールアドレスが登録されているか確認します。

 

 

A.電子送信をしない得意先が送信対象になっていないか確認します。

 

1.「請求締切・発行」画面の一覧をご覧いただき、画面を右へスクロールして、送信先のメールアドレスを確認します。

 

2.「送信先アドレス」欄が空欄になっている請求先に赤いチェックマークが付いていないか確認します。

※電子送信したい請求先に「送信先アドレス」が設定されていない場合は、手順Bをご確認下さい。

 

3.電子送信しない請求先の場合は、「処理」欄をクリックしチェックを外します。

 

電子送信しない請求先の「処理」欄のチェックが外れて、電子送信したい請求先の送信先アドレスが全て設定されていることを確認しましたら再度、電子送信をお試しください。

 

 

 

B.電子送信したい得意先にメールアドレスが登録されているか確認します。

 

1.「台帳」-「得意先登録」を開きます。

 

2.画面左上の「得意先コード」に得意先コードを指定し、該当の得意先を表示します。

 

3.該当の得意先が表示されますので右下の「得意先メールアドレス」を入力し、「電子送信時の送信先」を設定します。

 

※「電子送信時の送信先」の初期値は、「得意先メールアドレス」が設定されています。

得意先の担当者のメールアドレスに送信したい場合は「担当者メールアドレス」を設定してください。

 

担当者のメールアドレスは「基本2」のタブの「担当者メールアドレス」に入力してください。

 

4.入力が完了しましたら画面左上の[登録]ボタンをクリックします。

 

 

こんな時は・・

 

得意先のメールアドレスを一括で取り込みたい・・

 

「得意先登録」に登録済みの得意先のメールのアドレスを、一括で取り込みたい場合は、以下の操作方法をお試しください。

※以下の操作の前に、データバックアップを保存してください。

 

1.ダイレクトメニューの「ツール」-「テキストデータ出力」を開きます。

 

2.「出力形式名称」に『得意先台帳(メールアドレス取込用)』を選択します。

 

3.「抽出条件」を指定します。

得意先コードや得意先区分等を指定して、出力したい得意先の条件が指定できます。

登録されているすべての得意先を出力したい場合は、何も指定せず初期値のままにしてください。

 

4.出力先を指定します。

出力ファイル名の右の[参照]ボタンを押します。 

 

5.「ファイルを開く」画面が表示されますので、以下のように設定して[開く]をクリックします。

 (ア)「ファイルの場所」・・・デスクトップ

 (イ)「ファイル名」・・・・・得意先台帳

 (ウ)「ファイルの種類」・・・初期値のまま(CSVファイル(*.CSV))

 

6.「テキストデータ出力」画面に戻りますので、画面下の「開始」ボタンをクリックします。

 

7.出力が完了した旨のメッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。

※出力完了後は、「テキストデータ出力」は「キャンセル」をクリックして閉じてください。

 

8.デスクトップにファイルが作成されたことを確認し、ファイルを開きます。

 

9.「得意先コード」「得意先名」「得意先メールアドレス」「担当者メールアドレス」「電子送信時の送信先」の5つの項目が出力されます。

 

(ア)得意先ごとにC欄「得意先メールアドレス」(またはD欄「担当者メールアドレス」)欄に、メールアドレスを入力します。

 

(イ)E欄の「電子送信時の送信先」につきましては、コード番号を設定していただきます。

初期値は「1」が設定されております。

「得意先メールアドレス」に送信したい場合は「1」のまま

「担当者メールアドレス」に送信したい場合は「2」の数値に変更してください。

 

10.入力が完了しましたら、ファイルを保存して終了します。

 

11.販売王に戻り、ダイレクトメニューの「ツール」-「テキストデータ入力」を開きます。

 

12.「入力形式名称」に『得意先台帳(メールアドレス取込用)』を選択します。

 

13.「入力元」で「パソコン内のファイル」を選択し、「ファイル名」右の[参照]をクリックします。

 

14.「ファイルを開く」画面が表示されますので、手順6で作成した『得意先台帳』ファイルを選択し、[開く]をクリックします。

 

15.「テキストデータ入力」画面に戻りますので、画面下部の[開始]をクリックします。

 

「エラーデータ出力ファイルを上書きしてよろしいですか?」のメッセージが表示された場合は[はい]をクリックします。

 

16.プレビュー画面が表示されましたら、[開始]ボタンをクリックします。

 

17.正常に入力しましたというメッセージが表示されましたら[OK]ボタンをクリックします。

 

18.「台帳」-「得意先登録」の「得意先メールアドレス」(または担当者メールアドレス)欄にメールアドレス、「電子送信時の送信先」に初期値の設定が取り込みされていることをご確認下さい。

 

 

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