PDF出力した各帳票を確認した際に、項目名が表示されないなど、「給料王」から出力した情報が正しく表示されない場合があります。
例：電子配信されたPDFファイル、各帳票の「PDF出力」を行った後のPDFファイルなど
【原因１】「Googleドライブ」アプリを利用している
スマートフォン等で「Googleドライブ」アプリを介してPDFファイルを表示した場合、一部項目が正しく表示されないことがあります。
【対処方法１】
「Googleドライブ」アプリよりPDFファイルをダウンロードし、Googleドライブを介さずにファイルをご確認ください。
【原因２】Microsoft Edgeを利用している
Microsoft EdgeにてPDFファイルを開くと、一部項目が正しく表示されないことがあります。
詳しくはマイクロソフト社より公式発表されておりますこちらをご覧下さい。
【対処方法２】
Google ChromeなどMicrosoft Edge以外のブラウザでプレビューをご覧いただくか、 保存されたファイルをAdobe Acrobat Reader等別のソフトで起動しご確認ください。
※それぞれの確認方法については弊社ではサポートできかねますので、お手数ですがご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、印刷やPDFファイル自体に問題はございませんのでご安心ください。