対象製品
販売王20以降
販売王20販売・仕入・在庫以降
得意先台帳や売上伝票などのCSVファイルを「テキストデータ入力」で取り込む際に、「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です」とエラーが出る場合、
考えられる原因がいくつかあります。
<原因1>
不要な値や、不要なカンマの行が入力されている。
<解決方法1>
CSVファイルを右クリックして、「プログラムから開く」→「メモ帳」をクリックします。
2.CSVファイルの内容がメモ帳で開きます。
不正な値や、改行が入っている場合、削除してください。
※他社製品など他の画面から文字をコピーして、CSVファイルを作成した場合、不正な値(スペースなど)が入力される場合があります。
3.修正後は、画面左上の「ファイル」→「保存」をクリックし、ファイルを上書き保存します。
4.保存後、メモ帳を閉じます。
5.「ツール」→「テキストデータ入力」から、取り込みができるかお試しください。
<原因2>
1伝票、99行以上の明細が入力されている。
<解決方法2>
CSVファイルにて、1枚の売上伝票に対して明細行を99行以内に修正してください。
修正後はファイルを上書き保存していただき、ダイレクトメニュー「ツール」→
「テキストデータ入力」から、取り込みができるかお試しください。