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Q.「給料王に登録済みの配偶者/扶養親族が申告書には存在しません」と表示された場合の対処方法

対象製品
給料王21以降

 

 

年調ソフトから出力したデータを取り込んだ際のログに「給料王に登録済みの配偶者/扶養親族が申告書には存在しません」と表示された場合、以下の2通りの原因がございます。

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1.給料王には氏名等の情報が登録されているが、年調ソフトでは登録されていない

扶養親族(または配偶者)が存在する。

 

2.給料王にも年調ソフトにも扶養親族(または配偶者)が登録されているが、氏名

または生年月日が異なっている。

 

 

この場合、以下の手順にて、「扶養」画面に登録されている扶養情報を見直してください。

 

<操作手順>

 

1.「設定」→「社員情報設定(個別入力)」を開きます。

 

2.該当社員のお名前をクリックして黒枠で囲み、[扶養]ボタンをクリックします。

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3.「扶養」画面が開きますので、扶養情報を見直してください。

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(ア)氏名、生年月日等を修正する場合は、該当の扶養親族(または配偶者)の氏名をダブルクリックします。

 

a:「扶養親族情報」画面が開きます。

  氏名、生年月日等を修正し、[OK]ボタンをクリックします。

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b:「扶養」画面に戻りましたら、画面下部の[設定]ボタンをクリックして設定完了です。

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(イ)給料王から配偶者及び扶養親族の情報を削除したい場合は、該当の方のお名前をクリックして黒枠で囲み、[削除]ボタンをクリックします。

 

a:以下のメッセージが表示されましたら、[はい]ボタンをクリックします。

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b:「扶養」画面に戻りましたら、画面下部の[設定]ボタンをクリックして設定完了です。

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