製品が起動できない等不具合が生じる原因は、製品使用時に必要な「Microsoft Visual C++ 2013」が何らかの理由によって、正しくインストールできない/更新できない/認識されなくなったことが考えられます。
※起動時エラーメッセージ例：「mfc120.dllが見つからない～」「MFC120U.DLLがない～」
「MSVCR120.DLLが見つからない～」など
以下の対処方法に従い、再度インストールして改善するかどうかお試しください。
Ａ．プログラムのインストール方法
１．農業簿記のCD-ROMをパソコンにセットします。
２．「コンピューター」や「PC」から農業簿記のCD-ROMの中身を表示し、
「Maintenance」→「VisualStadio2013vcredist」→「vcredist_x86.exe」をダブルクリックします。
※ダウンロード版をご利用の場合は、下記のフォルダーからの操作になります。
「C」→「BK1200_Setup」→「Maintenance」→「VisualStadio2013vcredist」→「vcredist_x86.exe」
３．インストール画面が表示されますので、［修復］または［インストール］をクリックします。
＜インストールの場合＞
【ライセンス条項及および使用条件に同意する】にチェックを入れ、［インストール］をクリックします。
＜修復の場合＞
［修復］をクリックします。
※画面右下の真ん中のボタンは両端が切れていますが、「アンインストール」ですので、間違わないよう注意してください。
４.「ユーザーアカウント制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」のメッセージは「はい」をクリックします。
５.「セットアップ完了」が表示されましたら画面右下の「閉じる」をクリックし、インストールが完了です。
６．インストールが完了しましたら、パソコンを再起動し、農業簿記を上書きでインストールします。
※上書きとはデスクトップ上にすでに農業簿記のアイコンが表示されている状態で再度インストールすることを指します。
以上の操作で改善した場合は下の操作を行う必要はありませんので、そのままご利用ください。
改善しない場合は、お使いのパソコンの「システムの種類」が64bitか32bitかを確認してください。
●64bitの場合 →Ｂ．に進みます。
●32bitの場合 →Ｃ．に進みます。
※64bit/32bitの確認方法
パソコンの「PC」や「コンピューター」を右クリックし、「プロパティ」を開くとご確認いただけます。
Ｂ．プログラムのインストール方法２（64bitの場合のみ）
１．下のURLをクリックします。
２．「x64.exeファイルのパス」→「日本語 – 日本」の右にあるURLをクリックします。
３．画面右上もしくは左下に、ダウンロードされているファイル名（vcredist_x64.exe）が表示されます。（ご利用のブラウザーソフトにより表記が異なります。）
ダウンロードが完了しましたら、ファイル名をクリックします。
４．ダウンロードが終わりましたらインストールを実行します。
【ライセンス条項及および使用条件に同意する】にチェックを入れ、［インストール］をクリックします。
※［修復］ボタンが表示された場合は、［修復］をクリックしてください。
５．インストールが完了しましたら、パソコンを再起動し、農業簿記を上書きでインストールします。
※上書きとはデスクトップ上にすでに農業簿記のアイコンが表示されている状態で再度インストールすることを指します。
以上の操作で改善した場合はそのままご利用ください。
改善しない場合は、恐れ入りますが、引き続き以下Ｃ．の操作を行ってください。
Ｃ．パソコン環境の見直し
１．以下の手順でフォルダーを開き、一時ファイルをすべて削除します。
1）Windowsキーと「R」キーを一緒に押し、「ファイル名を指定して実行」画面を開きます。
2）名前に「%temp%」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。
3）この画面に表示されたファイル・フォルダーをすべて削除します。
（Ctrl+Aでまとめて選択し、Ctrl+Deleteで一括削除できます。）
このとき、「使用中のため～」等のメッセージが出て削除できないファイルがある場合は、無理に削除する必要はありません。「スキップ」ボタン等で飛ばしてください。
２．パソコンを再起動します。
３．安全のため一旦インターネット接続を切断した上で、セキュリティ対策ソフトなどの常駐ソフトを停止します。
４. 農業簿記を上書きでインストールします。
以上の操作で改善するかどうかをご確認ください。