みんなの青色申告の起動時や、動作をする際に必要なファイルを読み込めないことが原因でエラーが発生している可能性があります。
みんなの青色申告の関連フォルダーに「Everyone」のアクセス許可を行っていただき、現象をご確認ください。
|
みんなの青色申告の関連フォルダー |
Ａ．C:￥Program FilesまたはProgram Files（x86）￥Sorimachi￥AccPerXX |
|
Ｂ．C:￥ProgramData￥Sorimachi￥AccPerXX |
|
|
Ｃ．C:￥Users￥******￥Documents￥Sorimachi\AccPerXX ******は、パソコンにログインされているアカウント名になります。 |
|
|
Ｄ．C:￥Users￥Public￥Documents￥Sorimachi￥AccPerXX |
ＸＸは、お使いのみんなの青色申告のバージョンが入ります。例：みんなの青色申告２１の場合、AccPer21
Ａ．C:￥Program FilesまたはProgram Files（x86）￥Sorimachi￥AccPerXXの場合
１．キーボードの「Ｗｉｎｄｏｗｓ」キーと「Ｅ」キーを同時に押します。
２．「ＰＣ（またはコンピューター）」→「Ｃドライブ」を開きます。
例：ローカルディスク（Ｃ:）等
３．お使いのパソコンが３２ビット版の場合は、「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ」のフォルダーを開きます。
お使いのパソコンが６４ビット版の場合は、「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ（ｘ８６）」のフォルダーを開きます。
４．Ｄ．の４番以降の操作にお進みください。
Ｂ．C:￥ProgramData￥Sorimachi￥AccPerXXの場合
１．キーボードの「Ｗｉｎｄｏｗｓ」キーと「Ｅ」キーを同時に押します。
２．「ＰＣ（またはコンピューター）」→「Ｃドライブ」を開きます。
例：ローカルディスク（Ｃ:）等
３．「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｄａｔａ」のフォルダーを開きます。
※「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｄａｔａ」は隠しフォルダーとなります。「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｄａｔａ」が表示されない場合は、エクスプローラー画面上の「表示」タブをクリックし、「隠しファイル」のチェックマークを付けます。
４．Ｄ．の４番以降の操作にお進みください。
Ｃ．C:￥Users￥******￥Documents￥Sorimachi￥AccPerXXの場合
１．キーボードの「Ｗｉｎｄｏｗｓ」キーと「Ｅ」キーを同時に押します。
２．「ＰＣ（またはコンピューター）」→「Ｃドライブ」を開きます。
例：ローカルディスク（Ｃ:）等
３．「ユーザー」→「ログインアカウント（******）」→「ドキュメント」を開きます。
（******は、パソコンにログインされているアカウント名になります。）
４．Ｄ．の４番以降の操作にお進みください。
Ｄ．C:￥Users￥Public￥Documents￥Sorimachi￥AccPerXXの場合
１．キーボードの「Ｗｉｎｄｏｗｓ」キーと「Ｅ」キーを同時に押します。
２．「ＰＣ（またはコンピューター）」→「Ｃドライブ」を開きます。
例：ローカルディスク（Ｃ:）等
３．「ユーザー」→「パブリック」→「パブリックのドキュメント」の順に開きます。
４． 「Sorimachi」フォルダーを右クリックし「プロパティ」を開きます。
５．「セキュリティ」タブをクリックします。
６．「グループ名またはユーザー名」に【Everyone】が追加されているか確認します。
【Everyone】の表示がない場合は、以下の手順にて【Everyone】を追加します。
【Everyone】が追加されていた場合は、７番の手順で「フル コントロール」の許可の設定になっているか確認します。
（ア）「グループ名またはユーザー名（Ｇ）」の右下［編集］ボタンをクリックします。
（イ）表示された画面の［追加］ボタンをクリックします。
（ウ）「ユーザーまたはグループの選択」画面が表示されます。画面左下［詳細設定］ボタンをクリックします。
（エ）開いた画面の右中ほど［検索］または［今すぐ検索］ボタンをクリックします。
（オ）画面下【検索結果】の箇所に、検索結果が表示されます。【Everyone】をクリックして［ＯＫ］ボタンをクリックします。
（カ）手順（ウ）の画面が表示されます。【選択するオブジェクト名を入力してください】の箇所に【Everyone】が追加されたことをご確認いただき、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
（キ）アクセス許可の画面が開きます。画面上部【グループ名またはユーザー名（Ｇ）】から、【Everyone】を選択します。
（ク）【Everyoneのアクセス許可】内の【フル コントロール】の【許可】にチェックマークを入れ、［適用］ボタンをクリック後、［ＯＫ］ボタンで画面を閉じます。
（ケ）８番以降の手順に進んでください。
７．【Everyone】をクリックした際に、「フル コントロール」にチェックマークは入っていますでしょうか。
入っていない場合は、以下の手順にて【Everyone】にアクセス許可を行ってください。
（ア）[編集]ボタンをクリックします。
（イ）【Everyoneのアクセス許可】の【フル コントロール】の【許可】にチェックマークを入れ、［適用］ボタンをクリック後、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
（ウ）「プロパティ」画面に戻りましたら［ＯＫ］ボタンをクリックします。
８．「Sorimachi」フォルダーを開きます。
９．「AccPerXX」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
（※「ＸＸ」の数字が、現在お使いのみんなの青色申告のバージョンになっているもので操作を行ってください。以下、「AccPerXX」と表記させていただきます。みんなの青色申告２１であれば、「ＡｃｃＰｅｒ２１」と表示されます。）
１０．「グループ名またはユーザー名」の【Everyone】をクリックし、「フル コントロール」にチェックマークが入っているかどうかご確認ください。
１１．「チェックマーク」が入っていない場合または、【Everyone】が追加されていない場合は、手順５.～手順７.の操作を行っていただき、追加とアクセス許可を行ってください。
１２．【Everyone】のアクセス許可の追加後、製品の起動を行っていただき、現象をご確認ください。