弊社からのオンラインアップデートに失敗する場合は、インストール先に必要なファイルが何らかの問題で認識できていないか、削除されている可能性があります。
メッセージが表示された場合は[OK]ボタンをクリックすると、給料王は起動できますが、最新のプログラムはインストールされないため、修復インストールを行っていただき、再度オンラインアップデートをお試しください。
※1 修復インストールしても給料王のデータは削除されません。
※2 操作手順図にある「給料王・・」は、各バージョンの数字が入ります。
例:給料王22等
※3 操作手順図にある「DVDドライブ(*:)」の「*」は、お使いのパソコンのDVDドライブのアルファベットが表示されます。
例:DVDドライブ(D:)等
<操作手順>
1.パソコンに給料王のCD-ROMをセットします。
2.画面右側に以下の画面が表示されますので、クリックします。
3.以下の画面が表示されますので「setup.exe の実行」をクリックします。
4.「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[続行]もしくは、[はい]ボタンを選択します。
5.以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。
※次のメッセージが表示された場合は、[いいえ]ボタンをクリック後に4番の操作を行います。
6.「プログラムの保守」画面が表示されましたら「修復」を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
7.次の確認メッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
8.「セットアップステータス」画面表示され、修復インストールが行われます。
9.「給料王・・のメンテナンスを完了しました。」のメッセージが表示されましたら、修復インストールの完了です。[完了]ボタンをクリックし、パソコンを再起動後にオンラインアップデートを行ってください。