対象製品
給料王20以降
プリンターを変更後、印刷を行った際に、「要求されたプリンターが見つかりません」や、「印刷ジョブを開始できませんでした」とメッセージが表示され印刷ができない場合は、以下の操作を行ってください。
<操作手順>
1.各画面を開きます。(例:給与データ入力画面)
2.[印刷]ボタンをクリックします。
3.[書式設定]ボタンをクリックします。
4.[プリンター・用紙]ボタンをクリックします。
5.「プリンター名」の▼をクリックし、今現在使用中以外のプリンター(例:MicrosoftXPS Document Writer)を選択し、[OK]ボタンをクリックします。
6.書式設定画面の[設定]ボタンをクリックします。
7.「プリンター」が5番で設定したプリンターになっていることを確認後、再度[書式設定]ボタンをクリックします。
8.[プリンター・用紙]ボタンをクリックします。
9.「プリンター名」の▼をクリックし、印刷されるプリンターを選択し、[OK]ボタンをクリックします。
(例:●●●●print)
10.書式設定画面の[設定]ボタンをクリックします。
11.「印刷」画面のプリンターが正しいプリンターになりましたら、印刷等行ってください。