製品の起動時に必要なファイルが読み込めないことが原因で、エラーが発生している可能性があります。
［ＯＫ］ボタンでメッセージ画面を閉じていただき、下記の操作手順をお試しください。
＜操作手順＞
１．キーボードの「Windows」キーを押しながら、「E」キーを押下し、「エクスプローラー」を起動します。※またはWindowsのスタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします。
２．「エクスプローラー」画面左のウインドウより、「ドキュメント」をクリックします。
３．画面右のウインドウより「Sorimachi」フォルダーをダブルクリックします。
４．ご利用の製品フォルダー（※）を右クリックし、「名前の変更」をクリックします。
※製品とバージョンによりフォルダー名が異なります。下記「XX」には製品バージョンの数字が入ります。
５．フォルダー名の末尾に半角で「a」を追加し、キーボードの［Enter］キーを押下します。
※図は「会計王」の場合です。
６．「エクスプローラー」画面は右上の［×］をクリックし、終了します。
７．ご利用の製品を起動することができるかご確認ください。
※「ログイン」画面が表示された場合は、ユーザー名とパスワードを設定します。
（ア）ユーザー名に任意の文字が表示されていて、パスワードを設定したことがない場合
ａ：「パスワード」欄は空欄のまま、次回起動時からログイン画面を表示しない場合は「□起動時にログイン画面を表示する」のチェックをはずします。
ｂ：「ログイン」をクリックします。
ｃ：ご利用の製品が起動できるかをご確認ください。
（イ）ユーザー名に任意の文字が表示されていて、パスワードを設定したことがある場合
ａ：「ユーザー名」は変更せず、「パスワード」に任意に設定したパスワードを入力します。
設定したユーザー名やパスワードをお忘れの場合、解除方法につきましてはデータのお預り等が必要になる場合もございます。弊社サポートセンターまでご連絡ください。
ｂ：次回起動時からログイン画面を表示しない場合は「□起動時にログイン画面を表示する」のチェックをはずします。
ｃ：「ログイン」をクリックします。
ｄ：ご利用の製品が起動できるかをご確認ください。
（ウ）ユーザー名、パスワードともに空欄の場合
ａ：ユーザー名とパスワード欄に設定した内容を入力します。
設定したユーザー名やパスワードをお忘れの場合、解除方法につきましてはデータのお預り等が必要になる場合もございます。弊社サポートセンターまでご連絡ください。
ｂ：次回起動時からログイン画面を表示しない場合は「□起動時にログイン画面を表示する」のチェックをはずします。
ｃ：「ログイン」ボタンをクリックします。
ｄ：ご利用の製品が起動できるかをご確認ください。