製品のインストール時や、起動時に「エラー1628 スクリプトベースのインストールを完了できませんでした」や「製品シリアル番号が正しく設定されていません」が表示される場合は、以下の操作をお試しください。
＜操作手順＞
１．キーボードの「Windowsキー」＋「E キー」を押下し「エクスプローラー」を開きます。
２．エクスプローラー画面が表示されますので、以下のフォルダーを開きます。
「Cドライブ」→「Program Files(※)」→「Common Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」→「Intel32」の順にフォルダーを開きます。
※「Program Files」と「Program Files(x86)」があるときは、(x86)が付く方を開きます。
３．「Intel32」フォルダー内の「IDriver.exe」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
４．「IDriver.exeのプロパティ」画面が表示されますので、画面上部の「互換性」タブをクリックします。
５．「互換モード」枠内の「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついている場合はチェックをはずし、[ＯＫ]ボタンをクリックします。
※「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックがついていて、かつ、チェックがはずせない場合は、画面下の「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックします。
表示された画面で「互換モードでこのプログラムを実行する」のチェックをはずし、[ＯＫ]ボタンをクリックします。
６．「Intel32」フォルダー内の表示（２の画面）に戻りますので、画面右上の［×］を選択し終了します。
７．再度、製品のインストールを行い、エラーが解消したかどうかをご確認ください。