製品起動時のオンラインアップデートで「データの保存に失敗しました」と表示されることがあります。
一時ファイルの保存に失敗している可能性が考えられますので、下の操作をお試しください。
１．スタートボタンを右クリック→「エクスプローラー」→「PC（またはコンピューター）」→「C」ドライブ→「ProgramData（※）」→「Sorimachi」を開きます。
※「ProgramData」は隠しフォルダーです。
「ProgramData」フォルダーが表示されていない場合、下記のように設定を変更してください。
（ア）Windows１１の場合
ａ：デスクトップ画面を表示した状態でキーボードの「Windows」キー + 「E」キーを押下し、「エクスプローラー」画面を開きます。
ｂ：画面上部の「表示」→「表示」をクリックし、「隠しファイル」にチェックを入れます。
※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。
（イ）Windows１０ /８.１の場合
ａ：デスクトップ画面を表示した状態でキーボードの「Windows」キー + 「E」キーを押下し、「エクスプローラー」画面を開きます。
ｂ：画面上部の「表示」タブをクリックし、「□隠しファイル」にチェックを入れます。
※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。
２．「Sorimachi」内にある「OnlineUpdate_BKXX.ini」ファイルを右クリックし、「削除」します。
※「XX」の部分にはバージョンの数字が入ります。
農業簿記12なら「OnlineUpdate_BK12.ini」、農業簿記11なら「OnlineUpdate_BK11.ini」を削除してください。
※ファイル名の拡張子「.ini」は、表示されない場合もあります。
※「BKXX」の後ろに「01」「02」等の数字が付いている場合があります（例：OnlineUpdate_BK1201.ini）。
そのファイルもすべて削除してください。
３．以上の操作の後、改めてオンラインアップデートをお試しください。