製品起動時のオンラインアップデートで「データの保存に失敗しました」と表示されることがあります。
一時ファイルの保存に失敗している可能性が考えられますので、下の操作をお試しください。
１．スタートボタンを右クリック→「エクスプローラー」→「PC（またはコンピューター）」→「C」ドライブ→「ProgramData（※）」→「Sorimachi」を開きます。
※「ProgramData」は隠しフォルダーです。「ProgramData」フォルダーが表示されていない場合、画面上部の「表示」タブを開き、「隠しファイル」欄にチェックを付けると表示されます。
２．「sorimachi」内にある「OnlineUpdate_BK11.ini」ファイルを右クリックし、「削除」します。
３．以上の操作の後、改めてオンラインアップデートをお試しください。