対象製品
農業簿記10 以降
製品起動時のオンラインアップデートで「データの保存に失敗しました」と表示されることがあります。
一時ファイルの保存に失敗している可能性が考えられますので、下の操作をお試しください。
1.スタートボタンを右クリック→「エクスプローラー」→「PC(またはコンピューター)」→「C」ドライブ→「ProgramData(※)」→「Sorimachi」を開きます。
※「ProgramData」は隠しフォルダーです。「ProgramData」フォルダーが表示されていない場合、画面上部の「表示」タブを開き、「隠しファイル」欄にチェックを付けると表示されます。
2.「sorimachi」内にある「OnlineUpdate_BKXX.ini」ファイルを右クリックし、「削除」します。
※「XX」の部分にはバージョンの数字が入ります。
農業簿記11なら「OnlineUpdate_BK11.ini」、農業簿記10なら「OnlineUpdate_BK10.ini」を削除してください。
※ファイル名の拡張子「.ini」は、表示されない場合もあります。
※「BKXX」の後ろに「01」「02」等の数字が付いている場合があります(例:OnlineUpdate_BK1101.ini)。
そのファイルもすべて削除してください。
3.以上の操作の後、改めてオンラインアップデートをお試しください。