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Q.給料王終了時に「正しくないパスが含まれています」が表示される場合

対象製品
給料王19以降

 

給料王終了時に「C:\users\ユーザー名\appdata\Local\Temp\pdxexpHdr.tmpに正しくないパスが含まれています」とメッセージが表示される場合には、以下の操作をお試しください。

 

 

A:インストール先のアクセス許可を確認します。

お使いのOSがWindows10/8.1/7の場合は、給料王を終了した状態で以下の<操作手順>を行ってください。

 

<操作手順>

 

1.キーボードの「Windows」キーと「E」キーを同時に押し、「エクスプローラー(コンピューター)」画面を開きます。

2.末尾に「(C:)」の記述のあるドライブを開きます。

3.お使いのパソコンが32ビット版の場合は、「Program Files」→「Sorimachi」の順にフォルダーを開きます。

お使いのパソコンが64ビット版の場合は、「Program Files (x86)」→「Sorimachi」の順にフォルダーを開きます。

4.「Psl●●」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

(※「●●」の数字が、現在お使いの給料王のバージョンになっているもので操作を行ってください。以下、「Psl●●」と表記させていただきます。給料王19であれば、「Psl19」と表示されます。)

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5.[セキュリティ]タブをクリックします。

6.画面上【グループ名またはユーザー名(G)】から、【Everyone】を選択します。【Everyone】がない場合は、「※【Everyone】が表示されていない場合」をご覧ください。

7.画面中ほど【Everyoneのアクセス許可】をご確認ください。

【フル コントロール】の【許可】にはチェックマークが入っていますでしょうか。

入っていない場合は[編集]ボタンをクリックします。

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8.【Everyoneのアクセス許可】の【フル コントロール】の【許可】にチェックマークを入れ、[適用]ボタンをクリック後、[OK]ボタンをクリックします。

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9.「プロパティ」画面に戻りましたら[OK]ボタンをクリックします。

 

※【Everyone】が表示されていない場合

(ア)5番の後、【グループ名またはユーザー名(G)】の右下[編集]ボタンをクリックします。

(イ)表示された画面の[追加]ボタンをクリックします。

(ウ)「ユーザーまたはグループの選択」画面が表示されます。画面左下[詳細設定]をクリックします。

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(エ)開いた画面の右中ほど[検索]または[今すぐ検索]ボタンをクリックします。

(オ)画面下【検索結果】の箇所に、検索結果が表示されます。【Everyone】をクリックして[OK]をクリックします。

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(カ)手順(ウ)の画面が表示されます。【選択するオブジェクト名を入力してください】の箇所に【Everyone】が追加されたことをご確認いただき、[OK]ボタンをクリックします。

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(キ)アクセス許可の画面が開きます。画面上部【グループ名またはユーザー名(G)】から、【Everyone】を選択します。

(ク)【Everyoneのアクセス許可】内の【フル コントロール】の【許可】にチェックマークを入れ、[適用]ボタンをクリック後、[OK]ボタンで画面を閉じます。

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10. 給料王を起動し、終了時にエラーメッセージが表示されないことをご確認下さい。

同様のエラーが表示された場合は手順B以降の手順を行ってください。

 

 

 

B:「VirtualStore」内の「Sorimachi」フォルダーを削除します。

 

1.デスクトップ画面左下の角で右クリックし、表示されたメニューより「エクスプローラー」を開きます。

2.末尾に「(C:)」の記述のあるドライブを開きます。

 

3.お使いのパソコンが32ビット版の場合は、「ユーザー」→「お客様のユーザー名」→「AppData」→「Local」→「VirtualStore」→「Program Files」の順にフォルダーを開きます。

お使いのパソコンが64ビット版の場合は、「ユーザー」→「お客様のユーザー名」→「AppData」→「Local」→「VirtualStore」→「Program Files (x86)」の順にフォルダーを開きます。

 

※「AppData」フォルダーは隠しフォルダーとなりますので、画面上に表示がない場合、下記方法でフォルダーの表示を行って下さい。

(ア)Windows10、8.1の場合

a.画面左上[表示]タブをクリックします。

b.画面上部に【隠しファイル】のチェックボックスをクリックし、チェックマークを入れます。

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c.「AppData」フォルダーが表示されたかご確認下さい。

 

(イ)Windows7の場合

a.画面左上[整理]ボタンをクリックします。

b.[フォルダーと検索のオプション]を選択します。

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c.画面左上[表示]タブをクリックします。

d.「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックマークを入れます。

e.画面下の[OK]ボタンをクリックします。

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f.「AppData」フォルダーが表示されたかご確認下さい。

 

4.中に「Sorimachi」というフォルダーがございましたら削除します。

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5.再度1~2番の操作を行い、「ユーザー」→「お客様のユーザー名」→「AppData」→「Local」→「VirtualStore」→「ProgramData」内にも「Sorimachi」フォルダーがございましたら削除します。

(「AppData」フォルダーが表示されていない場合は、3番の(ア)~(ウ)と同様の操作で表示させて下さい。)

6.給料王を起動し、終了時にエラーメッセージが表示されないことをご確認下さい。

 

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