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Q.オンラインアップデート(サービスパックのインストール)を行う方法

対象製品
販売王22以降

販売王22販売・仕入・在庫以降

 

 

オンラインアップデートを行うことで、ソリマチホームページから自動的に本製品の更新プログラム(以後、サービスパック)がダウンロードされ、システムを最新の状態に更新することができます。

 

サービスパックのインストール方法は下記いずれかの方法で行うことができます。

 

A:製品起動時にアップデートチェックを行いインストールする方法(推奨)

B:製品起動後に任意にインストールする方法

 

※※ 注 意 ※※

・オンラインアップデートを実行できるのは「コンピューターの管理者」権限を有するユーザーでログオンしている場合のみです。

 

・インターネット接続されているパソコンでのみダウンロードができ、ソリマチホームページのダウンロードページからもインストールすることができます。

 

ソフトウェアダウンロード

販売王

販売王 販売・仕入・在庫

 

 

<操作手順>

 

 

A:製品起動時にアップデートチェックを行いインストールする方法(推奨)

 

1.ご利用の製品を起動します。

 

2.「オンライアップデート」画面が表示される場合は、画面下の[はい]をクリックします。

※下の画面が表示されない場合は、ご利用の製品起動後、手順Bへお進みください。

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3.下の画面が表示されている間は処理を中断しないでください。

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4.Windows10/8.1/7をご利用の場合は、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、[はい]または[続行]をクリックします。

※[ユーザーアカウント制御]画面が表示されない場合は、手順5へお進みください。

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5.下の画面が表示されますので、サービスパックのバージョン(図:ア)をメモに控え、[インストールを開始する]をクリックします(図:イ)。

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6.インストールが正常に終了すると下のメッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。

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7.販売王が起動しますので、サービスパックが適用されているか確認をします。

 

【販売王22以前の場合】

(ア)メニューバー「ヘルプ」→「サポート問い合わせ」を開きます。

 

(イ)メニューバー「情報設定」→「ユーザー情報」を開きます。

 

(ウ)「製品バージョン」欄に手順5にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[キャンセル]をクリックします(図:イ)。

 

(エ)「サポート問い合わせ」画面は「×」で閉じます。

 

 

【販売王24以降の場合】

(ア)メニューバー「ヘルプ」→「バージョン情報」を開きます。

 

(イ)「Version」欄に手順5にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[キャンセル]をクリックします(図:イ)。

 

 

8.最新のサービスパックがインストールされていますので、引き続き製品をご利用ください。

 

※なお、製品/サービスパックのインストールで弊社サポートセンターへお電話いただく際は、無償サポートいたしますので、ご利用ください。

 

 

B:製品起動後に任意にインストールする方法

 

1.対象製品を起動後、メニューバー「ヘルプ」→「オンラインアップデート」をクリックします。

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2.[今すぐアップデートチェックを行う]をクリックします。

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3.下のメッセージが表示された場合は[OK]をクリックしてください。既に最新の更新プログラムがインストールされていますので以降の操作は不要です。

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4.下の画面が表示されましたら、[はい]をクリックします。

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5.ダウンロード中は下の画面が表示されます。中止せずにそのままお待ちください。

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6.Windows10/8.1/7をご利用の場合は、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、[はい]または[続行]をクリックします。

※[ユーザーアカウント制御]画面が表示されない場合は、手順7へお進みください。

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7.下の画面が表示されますので、サービスパックのバージョン(図:ア)をメモに控え、[インストールを開始する]をクリックします(図:イ)。

image014.gif

 

8.インストールが正常に終了すると下のメッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。

image015.jpg

 

9.販売王が起動しますので、サービスパックが適用されているか確認をします。

 

【販売王22以前の場合】

(ア)メニューバー「ヘルプ」→「サポート問い合わせ」を開きます。

 

(イ)メニューバー「情報設定」→「ユーザー情報」を開きます。

 

(ウ)「製品バージョン」欄に手順7にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[キャンセル]をクリックします(図:イ)。

 

(エ)「サポート問い合わせ」画面は「×」で閉じます。

 

 

【販売王24以降の場合】

(ア)メニューバー「ヘルプ」→「バージョン情報」を開きます。

 

(イ)「Version」欄に手順7にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[キャンセル]をクリックします(図:イ)。

 

 

10.最新のサービスパックがインストールされていますので、引き続き製品をご利用ください。

 

※なお、製品/サービスパックのインストールで弊社サポートセンターへお電話いただく際は、無償サポートいたしますので、ご利用ください。

 

 

 

 

 

 

 

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