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Q.起動時に「エントリーポイントが見つかりません」と表示され、起動できない場合の対処方法

対象製品
給料王19以降

 

給料王19でサービスパックをインストール後、起動時に「エントリーポイントが見つかりません」と表示された場合、サービスパックのインストールが正常に終了していない可能性があります。

お手数ですが、以下の操作を行っていただき、給料王19の起動をお試しください。

 

<操作手順>

パソコンに給料王19を再インストールします。

1.パソコンに給料王13のCD-ROMをセットします。

※今まで「給料王19 平成30年年末調整対応版」をお使いの場合は、必ずこちらのCD-ROMを使用してインストールを行います。

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(ア)OSがWindows10/8.1の場合

a.画面右側に以下の画面が表示されますので、クリックします。

(OSがWindows10の場合は右下に、Windows8.1の場合は画面右上に表示されます。)

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b.以下の画面が表示されますので「setup.exe の実行」をクリックします。

image003.jpg

 

(イ)OSがWindows7の場合

以下の「自動再生」画面が表示されますので、「setup.exe の実行」をクリックします。

image004.jpg

 

2.「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[続行]もしくは、[はい]ボタンを選択します。

3.以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。

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※次のメッセージが表示された場合は、[いいえ]ボタンをクリック後に4番の操作を行います。

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4.「プログラムの保守」画面が表示されましたら「修復」を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

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5.次の確認メッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

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6.「セットアップステータス」画面表示され、修復インストールが行われます。

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7.「給料王のメンテナンスを完了しました。」のメッセージが表示されましたら、修復インストールの完了です。[完了]ボタンをクリックして、一度パソコンを再起動します。

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8.再度、給料王19を起動します。

「オンラインアップデート」画面が表示されましたら、案内に従ってインストールを行います。

(ア)次の画面が表示されますので場合は、[はい]ボタンをクリックします。

image011.jpg

 

(イ)「ソリマチサービスパックのインストール」画面が表示されましたら[インストールを開始する]ボタンをクリックします。

 

(ウ)「インストールが正常に終了しました」と表示されますので[OK]ボタンをクリックします。

image012.gif

9.その後に給料王19が起動できるかご確認ください。

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