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Q.給料王のCD-ROMを入れても何も反応がない場合の対処方法

対象製品
給料王19以降

 

 

お使いのパソコンの環境によって、CD-ROMをセットしても「自動再生」画面が表示されない場合があります。

その際は、以下の手順にてインストールが開始できるかご確認ください。

 

<操作手順>

 

※お使いのパソコンのOSによって、今後の操作方法が異なります。

 お使いのパソコンがWindows10/8.1の場合は「A:Windows10/8.1の場合」の操作をお試しください。

 Windows7/Vistaの場合は「B:Windows7/Vistaの場合」の操作をお試しください。

 

A:Windows10/8.1の場合

 

1.キーボードの「Windows」キー(旗のマークのキー)と「E」キーを同時に押し、「エクスプローラー」画面を開きます。

 

2.【デバイスとドライブ】欄にて、給料王のアイコンをダブルクリックします。

(Windows10の場合は、画面左より「PC」をクリックすると、画面中央に給料王のアイコンが表示されます。)

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※給料王のアイコンが表示されない場合、CDがうまく認識されていない可能性がございます。

 CDをセットしなおし、アイコンが表示されるかご確認ください。

 

3.「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。

※ファイルやフォルダーの一覧が表示された場合は、

 「Setup.exe」というアプリケーションをダブルクリックし、インストールが開始されるかご確認ください。

(末尾の「.exe」は、パソコンによっては表示されない場合もございます。)

image002.jpg

 

B:Windows7/Vistaの場合

 

1.キーボードの「Windows」キー(旗のマークのキー)と「E」キーを同時に押し、「コンピューター」画面を開きます。

 

2.給料王のアイコンをダブルクリックします。

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※給料王のアイコンが表示されない場合、CDがうまく認識されていない可能性がございます。

 CDをセットしなおし、アイコンが表示されるかご確認ください。

 

3.「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]または[続行]ボタンをクリックします。

 

※ファイルやフォルダーの一覧が表示された場合は、

 「Setup.exe」というアプリケーションをダブルクリックし、インストールが開始されるかご確認

ください。

 (末尾の「.exe」は、パソコンによっては表示されない場合もございます。)

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