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Q.WMIサービスのチェック失敗によりSQLServerのインストールが行えない場合の対処法

対象製品
販売王18以降

販売王18販売・仕入・在庫以降

顧客王18以降

 

 

SQLServerを実行ファイルより手動でインストールした際に、WMIサービスのチェック失敗によりインストールが行えない場合は、以下の手順をお試しください。

image001.gif

 

 

A.WMIサービスが開始されているか

 

1.「コンピューターの管理」を開きます。

(ア)Windows10/8.1/8の場合

 a:デスクトップ左下にカーソルを持っていき右クリックします。

 image002.gif

 

 b:表示されたメニューから「コンピューターの管理」をクリックします。

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(イ)Windows7の場合

 a:キーボードの「Windowsキー(image004.jpg)」と「E」キーを同時に押します。

 

 b:表示された画面左の「コンピューター」を右クリックして、「管理」をクリックします。

 image005.jpg

 

2.画面左のメニューから「サービスとアプリケーション」をダブルクリックし、配下の「サービス」をクリックします。

image006.jpg

 

3.画面右側のサービスの一覧から「Windows Management Instrumentation」を探し、「状態」を確認します。

※名称が見切れてしまう場合は「名前」欄の幅を広げてご確認ください。

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◇『実行中』になっている場合

サービスに問題はありません。引き続き、手順Bをお試しください。

 

◇『空欄(停止中)』になっている場合

「Windows Management Instrumentation」を右クリックして、「開始」をクリックします。

開始後「状態」が『実行中』になったことを確認して、再度インストールをお試しください。

image008.jpg

 

 

B.「.NET Framework 3.5」を再有効化してどうか

 

1.Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開きます。

※Windows 10の場合は「Windowsキー(image004.jpg)」と「S」キーを同時に押し、「ここに入力して検索」欄に『コントロールパネル』と入力し、Enterキーを押します。

※Windows 8.1 / 8の場合は「Windowsキー(image004.jpg)」と「X」キーを同時に押し、「コントロールパネル」を開きます。

 

2.「プログラムのアンインストール」をクリックします。

(図の表示方法は「カテゴリ」です。表記が「プログラムと機能」の場合もあります。)

image009.jpg

 

3.画面左の「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。

※「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]または[続行]をクリックします。

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4.表示された一覧に「.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0を含む)」のチェックボックスがありますので、こちらがimage011.gifまたは、image012.gifになっている場合は、クリックしてチェックを外します。

※すでにチェックが外れている場合は、手順8に進んでください。

image013.jpg

 

5.以下のメッセージが表示されましたら、[はい]をクリックします。

image014.jpg

 

6.以下の画面が表示されましたら、他に起動しているプログラムが無いことを確認して、[今すぐ再起動]をクリックしてパソコンを再起動します。

image015.jpg

 

7.再起動後、上記手順1~3を行い「Windowsの機能」画面を表示します。

 

8.「.NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0を含む)」左の[+]をクリックして、中身を展開してから3つのチェックボックスすべてにチェックを入れ、[OK]をクリックします。

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9.以下のメッセージが表示されますので、「Windows Updateからファイルをダウンロードする」をクリックします。

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10.しばらくした後、以下のメッセージが表示されますので、[閉じる]をクリックします。

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操作が終わりましたら、再度インストールをお試しください。

 

 

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