お使いのパソコンの環境によって、みんなの確定申告のダウンロード（保存）／インストール（実行）時にメッセージが表示される場合があります。
メッセージの内容に応じて、下に記載する対処方法をお試しください。
＜対処方法＞
Ａ：「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、ＰＣに問題を起こす可能性があります」が表示された場合
ご利用のＯＳによって操作方法が異なります。
１．Windows10の場合
（ア）「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、ＰＣに問題を起こす可能性があります」の画面が表示されたら［実行］をクリックします。
（イ）「WindowsによってＰＣが保護されました」画面の［詳細情報］をクリックします。
（ウ）画面右下の［実行］をクリックします。
（エ）プログラムの解凍先を指定し、［解凍］をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順５－※からをご参照の上、お試しください。
２．Windows7の場合
（ア）下の画面が表示されたら［操作］をクリックします。
（イ）画面下の［その他のオプション］をクリックします。
（ウ）画面下の［実行］をクリックします。
（エ）プログラムの解凍先を指定し、［解凍］をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順５－※からをご参照の上、お試しください。
Ｂ：「WindowsによってＰＣが保護されました」が表示された場合
１．［詳細情報］をクリックします。
２．下の画面が表示されたら、画面右下の［実行］をクリックします。
３．プログラムの解凍先を指定し、［解凍］をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順５－※からをご参照の上、お試しください。
Ｃ：「安全ではないと報告されました」が表示された場合
１．画面右下の［ダウンロードの表示］をクリックします。
２．ファイル名（Wekakutei2XXX.exe）を右クリックします。※XXXには申告年度が入ります。
３．［実行］をクリックします。
４．プログラムの解凍先を指定し、［解凍］をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順５－※からをご参照の上、お試しください。
Ｄ：「このファイルには問題があります」が表示された場合
１．画面右下の［ＯＫ］をクリックします。
２．弊社ホームページへ戻ります。
再度、画面下より［ダウンロード］をクリックします。
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３．「ファイルのダウンロード」画面が表示されたら、［保存］をクリックします。
４．「保存する場所」の▼より任意の保存場所を選択し、保存場所をメモに控えます。
５．画面下の［保存］をクリックし、ファイルをダウンロードしてください。
６．ファイルの保存後は、弊社ホームページに戻ります。ホームページは終了してください。
７．キーボードの「Windowsキー」＋「E キー」を押下し「エクスプローラー」を開きます。
８．手順４でファイルを保存した場所を開き、「Wekakutei2XXX.exe」をダブルクリックします。
※2XXXには申告年度が入ります。
９．下の画面が表示されたら、［実行］をクリックします。
１０．プログラムの解凍先を指定し、［解凍］をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順５－※からをご参照の上、お試しください。