対象製品
顧客王18以降
安心データバンクの容量が不足してファイルを保存できなくなった場合は、既存のファイルを削除して空き容量を確保する必要があります。
＜手順＞
１．以下のURLをクリックします。
https://data.sorimachi.co.jp/
２．ログイン画面が表示されますので、登録した「シリアルナンバー」と「パスワード」を入力し、[ログイン]をクリックします。
３．ログインに成功すると、以下の画面が表示されますので、「PDF」、「バックアップ」、「その他のファイル」から削除したいファイルを表示します。
※ここでは「バックアップ」をクリックします。
※ファイルが表示されるまでにお時間が掛かる場合がありますが、そのままお待ちください。ファイルの数が多い場合は数分～数十分掛かる場合もございます。
４．削除したいファイルの□をクリックしてチェックを入れ、[ファイルの削除]をクリックします。
※[▼すべて選択]をクリックすることで一度にすべての□にチェックを入れることも出来ます。誤ってクリックした場合は[▼すべて解除]をクリックしてください。
※一度に削除できるファイルは10個までとなります。
５．確認画面が表示されますので、削除してよろしければ[ＯＫ]をクリックします。
６．最終確認画面が表示されますので、よろしければ[ＯＫ]をクリックします。
※削除にはお時間が掛かる場合があります。
不要なファイルが削除できましたら、改めて安心データバンクへの保存をお試しください。