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Q.給料王のインストール/起動についてのお問い合わせ

対象製品
給料王23以降

 

給料王をインストールする際のメッセージや、起動に関してのご質問の回答をご案内いたします。

 

Q1.給料王をインストールする前にパソコンで何か準備することはありますか?

 

A1.給料王をインストールする際は、以下の準備をお願いいたします。

 ①Windowsの更新プログラムがありましたら、最新の状態にします。

 ②「.NETFramework」を有効化します。

 ③ハードディスクのセクターサイズを確認します。

 

上記操作の詳しい操作手順についてはこちらをご覧下さい。

 

 

Q2.「CD-ROM」を入れても何も反応しない。

 

A2.給料王のCD-ROMをパソコンに挿入しても何も反応がない場合は、「CD-ROM」の中身を直接開いて、インストールをお願いいたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

 

Q3.パソコンに「CD/DVDドライブ」がない為、給料王をダウンロードしたい。

 

A3.「ソリマチホームページ」からダウンロードする事が可能となります。

詳しくはこちらをご覧下さい。

 

Q4.給料王をインストールすると、「16XX」とエラーが表示されます。

 

A4.「16XX」エラーについて対処方法につきまして詳しくはこちらをご覧下さい。

 

Q5.給料王をインストール後、起動をすると「給料王の起動に失敗しました。」と表示され、給料王を起動する事ができません。

 

A5.給料王に必要なSQL Serverのインストールが正常に行われているか確認します。

詳しくはこちらをご覧下さい。

 

 

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