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Q.印刷をしようとするとフリーズしてしまう場合の対処方法

対象製品
会計王18PRO以降

 

お客様のパソコンに、NVIDIA社製のオプション機能である「nView」がインストールされている場合は以下の操作を行い、「nView」を無効にした状態で印刷ができるかご確認ください。

 

<操作手順>

 

1.デスクトップ上でマウスを右クリックし「nViewプロパティ」を選択します。

 

2.[デスクトップの管理]タブ内の「nView Desktop Manager」の[無効にする]ボタンをクリックしてください。

※ボタンが[有効にする]になっている場合は、既に無効の状態になっております。操作は不要です。

 

3.ボタンが[無効にする]から[有効にする]に変われば「nView」が無効の状態になります。画面右下の[OK]ボタンをクリックしてください。

 

4.会計王17PROを起動し、印刷が正常に行われるかご確認ください。

 

 

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