新しい製品をインストールし、それまで使用していた旧製品をアンインストール(削除)する場合は、以下の操作を行ってください。
※万が一のため、「ファイル」→「一括データバックアップ」より一括バックアップを外部メディア(USBメモリ等)にお取りください。
「一括データバックアップ」の操作についてはこちらをご参照ください。
<操作手順>
1.「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」を選択します。
<Windows11の場合>
※Windows11は21シリーズ以降のみ
(ア)Windowsの「スタート」→「すべてのアプリ」を開きます。
(イ)「Windowsツール」をクリックします。
(ウ)「コントロールパネル」をクリックします。
(エ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、手順2に進みます。
<Windows10の場合>
(ア)Windowsの「スタート」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」を開きます。
(イ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、手順2に進みます。
<Windows8.1の場合>
(ア)Windowsの「スタート」上で右クリックし、「コントロールパネル」を開きます。
※キーボードの「Windowsキー」+「X キー」を押下していただくことで同じメニューが開きます。
(イ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、手順2に進みます。
2.該当製品を選択して画面上[アンインストールと変更]をクリックし、手順3に進みます。
※製品のCD-ROMからでもアンインストールできます。
<CD-ROMからアンインストールする場合>
(ア)該当製品のCD-ROMをご利用のパソコンにセットすると、Windows11/10/8.1の場合は以下の画面が表示される場合があります。
※Windows11は21シリーズ以降のみ
「SETUP.EXEの実行」をクリックし、「ユーザーアカウント制御」画面では[はい]ボタンをクリックしてください。
(画面の内容が多少異なることがあります)
(イ)下の画面が表示されます。そのまましばらくお待ちください。
(ウ)下の画面が表示されましたら、画面下の[次へ]ボタンをクリックし、手順3に進みます。
3.画面が表示されましたら「削除」を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
4.確認メッセージが表示されます。アンインストールする場合は[OK]ボタンをクリックします。
5.アンインストール中は下の画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。
6.アンインストールが完了しますと下の画面が表示されます。
[完了]ボタンをクリックし、アンインストール処理を終了します。
7.デスクトップ画面や「コントロールパネル」を開き、該当製品が削除されたことをご確認ください。
デスクトップ画面に該当製品のアイコンが残っている場合は削除してください。
※「コントロールパネル」の開き方は手順1をご参照ください。