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Q.製品プログラムを再インストールする方法(修復インストール)

対象製品
会計王18以降
会計王18NPO法人スタイル以降
会計王18介護事業所スタイル以降
MA1
会計王18PRO以降
みんなの青色申告18以降

 

 

製品が正常に動作しない場合、プログラムをインストールし直すことで現象が改善される場合があります。

 

<操作手順>

 

1.「ファイル」→「データバックアップ」もしくは「ファイル」→「一括データバックアップ」にて各会計データのバックアップ、もしくは一括バックアップを外部メディア(USBメモリ・CD-R/RW等)にお取りください。

 

2.製品を終了します。

 

3.製品CD-ROMをご利用のパソコンのCDドライブにセットします。

 

Windows11108.1の場合は、下の画面が表示される場合があります。

(Windows11は21シリーズ以降のみ)

 

「SETUP.EXEの実行」をクリックし、「ユーザーアカウント制御」画面では[はい]ボタンをクリックしてください。

mceclip0.png

 

 

※「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」から修復インストールする方法

 

<Windows11の場合>

Windows11は21シリーズ以降のみ

 

(ア)Windowsの「スタート」→「すべてのアプリ」を開きます。

mceclip1.png

 

(イ)「Windowsツール」をクリックします。

mceclip3.png

 

(ウ)「コントロールパネル」をクリックします。

mceclip5.png

 

(エ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、該当製品を選択して画面上[アンインストールと変更]をクリック後は、手順6.へお進みください。

 

 

<Windows10の場合>

 

(ア)Windowsの「スタート」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」を開きます。

mceclip6.png

 

(イ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、該当製品を選択して画面上[アンインストールと変更]をクリック後は、手順6.へお進みください。

 

 

<Windows8.1の場合>

 

(ア)Windowsの「スタート」上で右クリックし、「コントロールパネル」を開きます。

※キーボードの「Windowsキー」+「キー」を押下していただくことで同じメニューが開きます。

mceclip7.png

 

(イ)「プログラムと機能(プログラムのアンインストール)」をクリックし、該当製品を選択して画面上[アンインストールと変更]をクリック後は、手順6.へお進みください。

 

 

4.下の画面が表示されます。そのまましばらくお待ちください。

 

5.下の画面が表示されましたら、画面下の[次へ]ボタンをクリックします。

 

6.下の画面が表示されましたら[修復]が選択されていることを確認し、画面下の[次へ]ボタンをクリックします。

 

7.下のメッセージが表示されましたら、[OK]ボタンをクリックします。

 

8.下の画面が表示され修復インストールが開始されます。しばらくそのままお待ちください。

 

9.下のメッセージが表示されましたら、修復インストールの完了です。

[完了]ボタンをクリックし、パソコンを再起動します。

 

※また再起動を促す画面が表示された場合は、

「はい、今すぐコンピューターを再起動します」を選択し、[完了]をクリックします。

 

10.パソコン再起動後、現象が改善されているかご確認ください。

 

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