今まで起動ができていた給料王が下記メッセージで起動ができない場合、ＳＱＬＳｅｒｖｅｒが停止になっている可能性があります。以下の方法を行って下さい。
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給料王の起動に失敗しました。
給料王の起動処理を再開します。
他のソリマチ製品を起動している場合は一旦終了してください。
終了したことを確認して「はい」を押下してください。よろしいですか？
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＜操作手順１＞
１．メッセージの内容をご確認いただき、他のソリマチ製品が起動していないことを確認後、[はい]ボタンをクリックします。
２．「ユーザーアカウント制御」画面が表示されましたら[はい]ボタンをクリックします。
３．画面左側にコマンドプロンプトの画面が表示されますが、そのままお待ちください。
４．コマンドプロンプト画面が消えますのでそのまま給料王が起動できるかご確認ください。
上記操作を行っていただき、現象が改善されない場合は、＜操作手順２＞にて「ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ」を開始にします。
＜操作手順２＞
１．「ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒの接続先設定」画面が表示されている場合には、サーバー欄に表示されているインスタンス名を確認し、 [キャンセル]ボタンをクリックします。
※インスタンス名は、サーバー欄の￥マーク以降の表示になります。例えば、下図の場合、インスタンス名は、ＳＯＲＩＭＡＣＨＩ２０１７です。
２．停止しているＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒを開始にします。
ａ．「サービス」を開きます。
■Windows11の場合
（ア）Windowsの「スタート」ボタンをクリックします。
（イ）表示された画面右上の「すべてのアプリ」（もしくは「すべて」）をクリックします。
（ウ）「Windowsツール」をクリックします。
（エ）「サービス」をダブルクリックします。
■Windows10の場合
（ア）画面下のWindowsスタートボタンの右側、「ここに入力して検索」欄に「サービス」と入力し、Enterキーを押します。
（イ）「最も一致する検索結果」の「サービス」をクリックします。
ｂ．「サービス」画面が開きます。画面右側にアルファベット順に表示が出ますので、「ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ（○○）」という名前を探します。
１番で確認したインスタンス名の状態をご確認ください。
（例：ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ（ＳＯＲＩＭＡＣＨＩ２０１７）等）。
ｃ．１番で確認したインスタンス名の状態が空欄になっている場合は、停止の状態です。右クリックし「開始」を選択します。
例：ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ（ＳＯＲＩＭＡＣＨＩ２０１７）が停止になっているので、右クリックし「開始」を選択します。
※ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ Ａｇｅｎｔと表示されているものは、「開始」にはできません。停止のままにします。
ｄ．「状態」が「実行中」になりましたら、「×」ボタンをクリックします。
ｅ．給料王の起動をお試しください。
上記操作を行っていただき、現象が改善されない場合は、製品使用時に必要な「.NET Framework3.5」が、有効化されていない可能性があります。
こちらより「.NET Framework3.5」の有効化を行っていただき、給料王の起動をお試しください。