給料王製品が正常に動作しない場合、プログラムをインストールし直すことで現象が改善される場合があります。
※１ 修復インストールしても給料王のデータは削除されません。
※２ 操作手順図にある「給料王・・」は、各バージョンの数字が入ります。
＜操作手順＞
１．給料王のインストーラーを開きます。
以下該当する場合をクリックしご確認ください。
＜CDからインストールする場合＞
１．パソコンに給料王のＣＤ－ＲＯＭをセットします。
２．画面右側に以下の画面が表示されますので、クリックします。
※「DVDドライブ（＊:）」の「＊」は、お使いのパソコンのDVDドライブのアルファベットが表示されます。
例：DVDドライブ（Ｄ:）等
３．以下の画面が表示されますので「setup.exeの実行」をクリックします。
※CD-ROMをセットしても手順2の画面が表示されない場合はこちらをご確認ください。
＜ホームページからダウンロードする場合＞
１．下記URLをクリックし、「給料王 製品サポート情報」を開きます。
https://member.sorimachi.co.jp/psl/
または、「ソリマチホームページ」→画面上の「サポート」→「給料王」を選択します。
２．給料王製品の「製品のダウンロード」をクリックします。
３．［Download］ボタンをクリックします。
４．「ユーザー認証」画面が表示されますので、該当製品のシリアルナンバーを入力し、［ユーザー認証］ボタンをクリックします。
シリアルナンバーお忘れの場合は、操作手順（ア）からの操作をします。
（ア）該当製品のシリアルナンバーが不明な場合は、［Ver.XXのシリアルNo.が分からない方］ボタンをクリックします。
（イ）ユーザー登録をいただいている給料王のシリアルNo.を入力します。
※なお、シリアルナンバーがご不明な場合は、現在ご利用の製品を起動し「ヘルプ」→「バージョン情報」より確認できます。（確認後は製品を終了してください。）
（ウ）入力後、［Ver.XXのシリアルNo.を表示］ボタンをクリックします。
（エ）給料王をダウンロードする際に必要なシリアルナンバーが表示されますので、メモ等に
控えていただき、［コピー］ボタンをクリックします。
（オ）［コピー］→［コピーしました］と表示されますので、［閉じる］ボタンをクリックします。
（カ）「ユーザー認証」画面に戻りますので、「Ver.・・のシリアルナンバー」欄の所をクリックし、
「右クリック」→「貼り付け」を選択します。
※または、カーソルが入っている状態で、「Ctrl」+「V」を押下します。
（キ）シリアルナンバーが貼り付けされますので、［ユーザー認証］ボタンをクリックします。
５．［Download］ボタンが緑色になり、アイコンが変わりますので、［Download］ボタンをクリックします。
６．画面右上にダウンロードされたファイルが表示されますのでクリックします。
※ご利用のブラウザソフトによって表示が異なる場合があります。
２．「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、［続行］もしくは、［はい］ボタンを選択します。
３．以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。
※次のメッセージが表示された場合は、［いいえ］をクリック後に2番の操作を行います。
４．「プログラムの保守」画面が表示されましたら「修復」を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
５．次の確認メッセージが表示されたら、［ＯＫ］をクリックします。
６．「セットアップステータス」画面表示され、修復インストールが行われます。
７．「給料王・・のメンテナンスを完了しました。」のメッセージが表示されましたら、修復インストールの完了です。［完了］ボタンをクリックし、パソコンを再起動後に現象が改善されているかどうかご確認ください。