お使いのパソコンの環境によって、みんなの電子申告のダウンロード(保存)/インストール(実行)時にメッセージが表示される場合があります。
その場合はメッセージの内容に応じて、下記の操作方法をお試しください。
A:「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」が表示された場合
B:「WindowsによってPCが保護されました」が表示された場合
それぞれ以下の方法で、みんなの電子申告のダウンロード(保存)/インストール(実行)をお試しください。
A:「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」が表示された場合
1.「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」の画面が表示されたら[実行]をクリックします。
2.「WindowsによってPCが保護されました」画面の[詳細情報]をクリックします。
3.画面右下の[実行]をクリックします。
4.プログラムの解凍先を指定し、[解凍]をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順11-※からをご参照の上、お試しください。
B:「WindowsによってPCが保護されました」が表示された場合
1.[詳細情報]をクリックします。
2.下の画面が表示されたら、画面右下の[実行]をクリックします。
3.プログラムの解凍先を指定し、[解凍]をクリックするとインストールが始まります。
※インストール方法についてはこちらの手順11-※からをご参照の上、お試しください。