対象製品
Web確定申告
各種設定・入力画面にて、[登録]ボタンや[新規追加]ボタンが薄くなり、変更した内容が登録できない場合があります。
・「初期設定」→「基本情報設定」画面の場合
・「申告書」→「第一表・第二表」画面の場合
トップメニューの「申告書入力完了」にチェックが付いていると、入力・変更ができないようにロックされた状態となっています。「申告書入力完了」のチェックを外してからもう一度、入力・変更をしていただきますようお願いいたします。
<操作手順>
1.画面右上の[トップメニュー]ボタンをクリックします。
※以下のメッセージが表示された場合は、[OK]ボタンをクリックします。
2.Web確定申告のトップメニューに戻ります。画面左上の「申告書入力完了」をクリックし、チェックを外します。
3.再度入力・変更を行っていただき、[登録]ボタンをクリックし、内容を登録してください。
・「初期設定」→「基本情報設定」画面の場合
・「申告書」→「第一表・第二表」画面の場合