対象製品
給料王22以降
「マイナポータル経由での電子申告・申請」より「電子申請」の処理を行った際に、「申請の受付に失敗しました。メッセージID:-25744」が表示された場合は、エラーの内容をご確認の上該当箇所の修正を行います。
※一斉に申請をされ、混みあっている場合にも上記のエラーが表示されます。
表示されたメッセージに［詳細］ボタンがなく、「OK」ボタンのみの場合は、時間をおいてから再度申請を行ってください。
＜操作手順＞
１．エラーメッセージ内の［詳細］ボタンをクリックします。
２．［詳細］ボタンをクリックした際に、「■統一入力フォームエラー ES002」が表示される場合は、以下の操作を行ってください。
３．「詳細」ボタンをクリックした際の「詳細情報」を右側に進めて、最後の欄を確認し、メモ等に控えます。
例：（商号（法人名）フリガナ）
※［情報コピー］ボタンをクリックすると、「詳細情報」の内容をWordやメモ帳に貼り付けできます。
４．メッセージ内の［OK］ボタンをクリックすると、「申請・情報入力（２／２）」画面に戻ります。
３番でメッセージが出ていた場所を確認します。
今回のメッセージは、「全角ハイフン（‐）、全角長音（ー）、全角空白、全角カナ」以外の文字が入っている場合に表示されたものになります。
御社のフリガナに、上記以外の文字（例：英字、数字、「・」や「/」）など、入力されている場合は、削除して、再度［申請する］ボタンをクリックして申請が完了するかご確認ください。