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Q.パソコンから製品を強制的にアンインストールする方法

販売王20以降
販売王20販売・仕入・在庫以降

 

 

マニュアルの手順や「プログラムのアンインストール」から製品をアンインストールできない場合は、以下の操作をお試しください。

 

<操作方法>

1.画面左下にあるWindowsボタンをクリックして「コンピューター」をクリックします。

Windows11 / 10 / 8.1 の場合、「Windows」キー +「E」を押し、「エクスプローラー」画面左の「PC」をクリックします。

 

2.開いたフォルダー内にある「ローカルディスク(C:)」をダブルクリックします。

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3.Cドライブ内の「Windows」フォルダーをダブルクリックします。

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4.さらにその中にある「Installer」フォルダーをダブルクリックします。

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※「Installer」フォルダーは通常隠しフォルダーとなりますので、下記操作でフォルダーを表示させてください。

 

A.隠しフォルダーを表示させる

(ア)Windows 11の場合

a:画面上部の「表示」をクリックし、「表示 >」-「隠しファイル」にチェックを入れます。

※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。

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:画面右上の「・・・」-「オプション」をクリックします。

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c:「フォルダーオプション」画面上部の「表示」をクリックします。

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引き続き、手順B.拡張子と保護されたオペレーティングシステムファイルを表示させるを行なってください。

 

 

Windows10 / .1 の場合

a:エクスプローラー画面上部の「表示」タブをクリックし、「□隠しファイル」にチェックを入れます。

※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。

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b:画面右上の「オプション」をクリックします。

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c:「フォルダーオプション」画面上部の「表示」をクリックします。

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引き続き、手順B.拡張子と保護されたオペレーティングシステムファイルを表示させるを行なってください。

 

 

 

B.拡張子と保護されたオペレーティングシステムファイルを表示させる

(ア)「詳細設定」画面を下にスクロールして『□保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)』のチェックを外します。この時、表示される確認メッセージは[はい]ボタンをクリックしてください。

 

(イ)『□登録されている拡張子は表示しない』のチェックを外し、[OK]ボタンをクリックします。

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※作業完了後、安全のため上記設定を元に戻されることをお勧めします。

 

5.「Installer」フォルダー内には拡張子が『.msi』となっているファイルが複数入っています。

このファイルはインストーラーファイルというもので、こちらから直接アンインストールを行います。

 

6.まずは、アンインストールしたい製品 のインストーラーファイルを探します。

ただし、この画面のままではどのファイルが、どの製品のものなのか分からないので、何のファイルかを表示させるためにタイトルバーの部分を右クリックし、「その他(M)」をクリックします。

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7.表示するタイトルの選択が行えますので、もともと表示される設定になっている「□更新日時」、「□種類」、「□サイズ」はクリックしてチェックを外し、「□名前」と「□件名」のみチェックが入っている状態にし、[OK]ボタンをクリックします。

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※「□件名」の位置は上図と異なる場合があります。その場合はスクロールして「□件名」を探してください。

※こちらの設定は作業完了後、元に戻してください。

 

8.「件名」が「販売王XX」または「販売王XX 販売・仕入・在庫」となっているファイルを探し、そのファイルを右クリックして「アンインストール(U)」をクリックします。

XXにはアンインストールしたい製品のバージョンが入ります。

それ以外のファイルを削除すると、他のアプリケーションが起動しなくなる恐れがありますのでご注意ください。

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9.次に表示されたメッセージでは「はい(Y)」をクリックします。

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10.この方法でアンインストールが完了しましたら、念のため再度製品をインストールし直して、正規のアンインストール方法である、マニュアルに記載された「プログラムのアンインストール」から製品のアンインストールを行ってください。

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